Lenovo ThinkPad R50 Italian - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 68

v alcun programma software, sia esso pre-caricato con la Macchina oppure installato in seguito; v guasto derivante da un errato utilizzo (incluso ma non limitato all'utilizzo di qualsiasi capacità della Macchina diverso da quello autorizzo da IBM per iscritto), incidente, modifica, inadatto ambiente fisico o operativo oppure una impropria manutenzione; v guasto causato da un prodotto per cui IBM non è responsabile; e v qualsiasi prodotto non IBM, inclusi quelli che IBM può procurare e fornire con o integrare in una Macchina IBM su richiesta dell'utilizzatore. La garanzia è considerata nulla con la rimozione o l'alterazione di etichette identificative sulla Macchina o su sue parti. IBM non garantisce alcun funzionamento ininterrotto o privo di errori di una Macchina. Qualsiasi supporto tecnico o di altro tipo fornito per una Macchina in base alla garanzia, quale assistenza telefonica con domande relative al "come fare" e quelle relative all'impostazione e all'installazione della Macchina, viene fornito SENZA ALCUN TIPO DI GARANZIA.. Come ottenere il Servizio di Garanzia Se la Macchina non funziona come garantito durante il periodo di garanzia, contattare IBM o il proprio rivenditore per ottenere il servizio di garanzia. Se non si è registrata la Macchina con IBM, è possibile richiedere di presentare la prova d'acquisto a testimonianza della propria titolarità al servizio di garanzia. Risoluzione dei problemi da parte di IBM Quando si chiama per il servizio, è necessario seguire la determinazione del problema e le procedure di risoluzione specificate da IBM. Un tecnico tenterà di dare una diagnosi iniziale del problema e di risolverlo telefonicamente. Il tipo di servizio di garanzia applicabile alla propria Macchina è specificato nella Parte 3 - Informazioni relative alla Garanzia. Si è responsabili del download e dell'installazione del Codice Macchina designato (microcodice, codice di sistema input/output di base chiamato ″BIOS″), dei programmi di utilità, dei driver del dispositivo e diagnostica consegnati con una Macchina IBM e di altri aggiornamenti software scaricati da un sito web IBM o da altri supporti elettronici, ed è necessario seguire le istruzioni fornite da IBM. Se il problema può essere risolto con una Customer Replaceable Unit ("CRU") (ad esempio, tastiera, mouse, altoparlante, memoria, unità disco fisso ed altre parti facilmente sostituibili), IBM consegnerà queste parti da sostituire. Se la Macchina non funziona come garantito durante il periodo di garanzia e non è possibile risolvere il problema telefonicamente, tramite l'applicazione del Codice Macchina o degli aggiornamenti del software, o con una CRU, IBM o il suo rivenditore, se autorizzato da IBM a fornire servizio di garanzia, a propria discrezione, 1) la riparerà affinché funzioni come garantito o 2) la 58 ThinkPad® R50 Series Guida all'assistenza e alla risoluzione dei problemi