Lenovo ThinkPad T420 (Portuguese) User Guide - Page 235
Problemas de memória, Modem e funcionamento em rede, Problemas do modem
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Problemas de memória Imprima estas instruções agora e guarde-as junto do computador para referência futura. Se a memória não estiver a funcionar correctamente, verifique os seguintes itens: 1. Verifique se a memória está instalada e encaixada correctamente no computador. Poderá ser necessário remover todas as memórias adicionadas para testar o computador apenas com as memórias equipadas de origem e voltar a instalar as memórias uma a uma, de modo a assegurar uma ligação correcta. Para obter informações sobre os procedimentos para remover e instalar uma memória, consulte a secção "Substituir a memória" na página 127. 2. Verifique se são apresentadas mensagens de erro no arranque. Siga os procedimentos adequados para correcção das mensagens de erro do POST (Power-on self-test - Teste automático de alimentação) "Mensagens de erro" na página 211. 3. Verifique se foi instalada a última versão do BIOS do sistema (UEFI BIOS) para o seu modelo. 4. Verifique se a memória está correctamente configurada e se é compatível, incluindo o tamanho máximo e a velocidade da memória. Para obter mais informações, consulte as instruções fornecidas em "Substituir a memória" na página 127. 5. Execute o "Lenovo ThinkVantage Toolbox" na página 209. Modem e funcionamento em rede Os problemas mais comuns relacionados com o modem e o funcionamento em rede são os seguintes: Problemas do modem • Problema: A aplicação de modem não funciona com o modem incorporado. Solução: Certifique-se de que a porta do modem interno está activada abrindo o Gestor de Dispositivos e fazendo o seguinte: No Windows 7 e Windows Vista: 1. Faça clique em Iniciar. 2. Faça clique em Painel de controlo ➙ Hardware e som. 3. Faça clique em Gestor de Dispositivos. Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação. 4. Faça duplo clique em Modems. 5. Faça clique com o botão direito do rato no dispositivo e, em seguida, faça clique em Activar. No Windows XP: 1. Faça clique em Iniciar ➙ Painel de controlo. 2. Faça clique em Performance and Maintenance e, em seguida, faça clique em System. 3. Faça clique no separador Hardware e, em seguida, faça clique no botão Device Manager. 4. Faça duplo clique em Modems. 5. Faça clique com o botão direito do rato no dispositivo e, em seguida, faça clique em Enable. Se o modem funcionar correctamente, configure as seguintes definições do modem através do seguinte procedimento: No Windows 7 e Windows Vista: 1. Faça clique em Iniciar. 2. Faça clique em Painel de controlo ➙ Hardware e som. Capítulo 10. Resolver problemas do computador 215