Lenovo ThinkPad T420 (Portuguese) User Guide - Page 243

Teclado e outros dispositivos indicadores, Problemas do UltraNav, Problemas do teclado

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Teclado e outros dispositivos indicadores Os problemas mais comuns relacionados com o teclado e com outros dispositivos indicadores são os seguintes: Problemas do UltraNav • Problema: O ponteiro arrasta quando o computador é ligado ou quando retoma o funcionamento normal. Solução: O ponteiro poderá arrastar quando não estiver a utilizar o TrackPoint durante o funcionamento normal. Trata-se de uma característica normal do TrackPoint e não se trata de um defeito. O arrastamento do ponteiro poderá ocorrer durante vários segundos nas seguintes condições: - Quando o computador está ligado. - Quando o computador retoma o funcionamento normal. - Quando o TrackPoint é premido durante um período de tempo prolongado. - Quando a temperatura muda. • Problema: O TrackPoint ou o painel táctil não funcionam correctamente. Solução: Certifique-se de que o TrackPoint ou o painel táctil estão definidos como Enabled (activado) em UltraNav Device Setting. Nota: Para abrir a definição UltraNav Device Setting, prima Fn+F8. Problemas do teclado • Problema: Algumas ou todas as teclas do teclado não funcionam. Solução: Se estiver ligado ao computador um teclado numérico externo: 1. Desligue o computador. 2. Desligue o teclado numérico externo. 3. Ligue a alimentação do computador e tente utilizar novamente o teclado. Se o problema do teclado ficar resolvido, volte a ligar cuidadosamente o teclado numérico externo, o teclado externo, certificando-se de que encaixou correctamente os conectores. Se o problema persistir, certifique-se de que está instalado o controlador do dispositivo correcto. No Windows 7: 1. Faça clique em Iniciar ➙ Painel de controlo. Altere a vista do Painel de controlo de Categoria para Ícones Grandes ou Ícones Pequenos. 2. Faça clique em Teclado. 3. Seleccione o separador Hardware. Nas Propriedades do dispositivo, certifique-se de que o Estado do dispositivo é Este dispositivo está a funcionar correctamente. No Windows Vista: 1. Faça clique em Iniciar ➙ Painel de controlo. 2. Faça clique em Hardware e Som e, em seguida, faça clique em Teclado. 3. Seleccione o separador Hardware. Nas Propriedades do dispositivo, certifique-se de que o Estado do dispositivo é Este dispositivo está a funcionar correctamente. No Windows XP: 1. Faça clique em Iniciar ➙ Painel de controlo. 2. Faça clique em Printers and Other Hardware e, em seguida, faça clique em Keyboard. 3. Seleccione o separador Hardware. Nas propriedades do dispositivo, certifique-se de que o estado do dispositivo é This device is working properly. Capítulo 10. Resolver problemas do computador 223

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Teclado e outros dispositivos indicadores
Os problemas mais comuns relacionados com o teclado e com outros dispositivos indicadores são os
seguintes:
Problemas do UltraNav
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Problema
: O ponteiro arrasta quando o computador é ligado ou quando retoma o funcionamento normal.
Solução
: O ponteiro poderá arrastar quando não estiver a utilizar o TrackPoint durante o funcionamento
normal. Trata-se de uma característica normal do TrackPoint e não se trata de um defeito. O arrastamento
do ponteiro poderá ocorrer durante vários segundos nas seguintes condições:
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Quando o computador está ligado.
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Quando o computador retoma o funcionamento normal.
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Quando o TrackPoint é premido durante um período de tempo prolongado.
–
Quando a temperatura muda.
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Problema
: O TrackPoint ou o painel táctil não funcionam correctamente.
Solução
: Certifique-se de que o TrackPoint ou o painel táctil estão definidos como Enabled (activado)
em UltraNav Device Setting.
Nota:
Para abrir a definição UltraNav Device Setting, prima Fn+F8.
Problemas do teclado
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Problema
: Algumas ou todas as teclas do teclado não funcionam.
Solução
: Se estiver ligado ao computador um teclado numérico externo:
1. Desligue o computador.
2. Desligue o teclado numérico externo.
3. Ligue a alimentação do computador e tente utilizar novamente o teclado.
Se o problema do teclado ficar resolvido, volte a ligar cuidadosamente o teclado numérico externo, o
teclado externo, certificando-se de que encaixou correctamente os conectores.
Se o problema persistir, certifique-se de que está instalado o controlador do dispositivo correcto.
No Windows 7:
1. Faça clique em
Iniciar
➙
Painel de controlo
. Altere a vista do Painel de controlo de Categoria para
Ícones Grandes ou Ícones Pequenos.
2. Faça clique em
Teclado
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3. Seleccione o separador
Hardware
. Nas Propriedades do dispositivo, certifique-se de que o Estado
do dispositivo é
Este dispositivo está a funcionar correctamente
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No Windows Vista:
1. Faça clique em
Iniciar
➙
Painel de controlo
.
2. Faça clique em
Hardware e Som
e, em seguida, faça clique em Teclado.
3. Seleccione o separador
Hardware
. Nas Propriedades do dispositivo, certifique-se de que o Estado
do dispositivo é
Este dispositivo está a funcionar correctamente
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No Windows XP:
1. Faça clique em
Iniciar
➙
Painel de controlo
.
2. Faça clique em
Printers and Other Hardware
e, em seguida, faça clique em
Keyboard
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3. Seleccione o separador
Hardware
. Nas propriedades do dispositivo, certifique-se de que o estado
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This device is working properly
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Capítulo 10
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Resolver problemas do computador
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