Lenovo ThinkServer RD120 (Spanish) Installation Guide - Page 74

Tablas de resolución de problemas, Problemas de la unidad de CD-RW/DVD, para determinar los

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Tablas de resolución de problemas Utilice las tablas de resolución de problemas para buscar soluciones a los problemas que tienen síntomas identificables. Consulte la publicación Manual de mantenimiento de hardware en el DVD Documentación de ThinkServer para obtener más información sobre la resolución de problemas detallada. Si no puede encontrar el problema en estas tablas, ejecute los programas de diagnóstico (consulte "Ejecución de los programas de diagnóstico" en la publicación Manual de mantenimiento de hardware). Si acaba de añadir software nuevo o un dispositivo opcional nuevo y el servidor no funciona, lleve a cabo los pasos siguientes antes de utilizar las tablas de resolución de problemas: 1. Compruebe los LED de Easy LED Diagnostics en el panel de información del operador (consulte "Easy LED Diagnostics" en la página 73). 2. Retire el software o dispositivo que acaba de añadir. 3. Ejecute las pruebas de diagnóstico para determinar si el servidor se ejecuta correctamente. 4. Reinstale el software nuevo o el dispositivo nuevo. Problemas de la unidad de CD-RW/DVD v Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se resuelva el problema. v Vea el listado de piezas en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para determinar los componentes que son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y los campos que son unidades reemplazables de campo (FRU). v Si un paso de la acción va precedido por "(Sólo técnico de servicio especializado)", dicho paso sólo debe ser realizado por un técnico de servicio especializado. Síntoma Acción No se reconoce la unidad de CD-RW/DVD. 1. Asegúrese de que: v El canal IDE al que está conectada la unidad de CD-RW/DVD (primaria) está habilitado en el programa de utilidad de configuración/instalación. v Todos cables y puentes están instalados correctamente. v El cable de señal y el conector no están dañados y las patillas del conector no están dobladas. v Todas las piezas dañadas se han reparado o sustituido. v El controlador de dispositivo está instalado para la unidad de CD-RW/DVD. 2. Ejecute los programas de diagnóstico de la unidad de CD-RW/DVD. 3. Vuelva a colocar los siguientes componentes: a. Unidad de CD-RW/DVD b. Cable de la tarjeta del intermediario de IDE/Ultrabay Enhanced (UBE) 4. Sustituya los componentes indicados en el paso 3 de uno en uno, en el orden mostrado y reiniciando el servidor cada vez. 60 ThinkServer RD120 tipos 6444, 6445, 6446 y 6447: Guía de instalación

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Tablas de resolución de problemas
Utilice las tablas de resolución de problemas para buscar soluciones a los
problemas que tienen síntomas identificables. Consulte la publicación
Manual de
mantenimiento de hardware
en el DVD
Documentación de ThinkServer
para
obtener más información sobre la resolución de problemas detallada. Si no puede
encontrar el problema en estas tablas, ejecute los programas de diagnóstico
(consulte “Ejecución de los programas de diagnóstico” en la publicación
Manual de
mantenimiento de hardware
).
Si acaba de añadir software nuevo o un dispositivo opcional nuevo y el servidor no
funciona, lleve a cabo los pasos siguientes antes de utilizar las tablas de resolución
de problemas:
1.
Compruebe los LED de Easy LED Diagnostics en el panel de información del
operador (consulte “Easy LED Diagnostics” en la página 73).
2.
Retire el software o dispositivo que acaba de añadir.
3.
Ejecute las pruebas de diagnóstico para determinar si el servidor se ejecuta
correctamente.
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Reinstale el software nuevo o el dispositivo nuevo.
Problemas de la unidad de CD-RW/DVD
v
Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
v
Vea el listado de piezas en la publicación
Manual de mantenimiento de hardware
para determinar los
componentes que son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y los campos que son unidades
reemplazables de campo (FRU).
v
Si un paso de la acción va precedido por “(Sólo técnico de servicio especializado)”, dicho paso sólo debe
ser realizado por un técnico de servicio especializado.
Síntoma
Acción
No se reconoce la unidad de
CD-RW/DVD.
1.
Asegúrese de que:
v
El canal IDE al que está conectada la unidad de CD-RW/DVD (primaria)
está habilitado en el programa de utilidad de configuración/instalación.
v
Todos cables y puentes están instalados correctamente.
v
El cable de señal y el conector no están dañados y las patillas del conector
no están dobladas.
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Todas las piezas dañadas se han reparado o sustituido.
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El controlador de dispositivo está instalado para la unidad de CD-RW/DVD.
2.
Ejecute los programas de diagnóstico de la unidad de CD-RW/DVD.
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Vuelva a colocar los siguientes componentes:
a.
Unidad de CD-RW/DVD
b.
Cable de la tarjeta del intermediario de IDE/Ultrabay Enhanced (UBE)
4.
Sustituya los componentes indicados en el paso 3 de uno en uno, en el orden
mostrado y reiniciando el servidor cada vez.
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ThinkServer RD120 tipos 6444, 6445, 6446 y 6447: Guía de instalación