Lenovo ThinkServer RD120 (Spanish) Installation Guide - Page 79
Problemas de memoria
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Problemas de memoria v Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se resuelva el problema. v Vea el listado de piezas en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para determinar los componentes que son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y los campos que son unidades reemplazables de campo (FRU). v Si un paso de la acción va precedido por "(Sólo técnico de servicio especializado)", dicho paso sólo debe ser realizado por un técnico de servicio especializado. Síntoma Acción La cantidad de memoria del sistema que se visualiza es inferior a la cantidad de memoria física instalada. 1. Asegúrese de que: v No hay ningún LED de error iluminado en el panel de información del operador. v La duplicación de memoria o el recambio de memoria no es la causa de la discrepancia. v Los módulos de memoria están colocados correctamente. v Ha instalado el tipo correcto de memoria (consulte "Instalación de un módulo de memoria" en la página 13). v Si ha cambiado la memoria, ha actualizado la configuración de memoria en el programa de utilidad de configuración/instalación. v Todos los bancos de memoria están habilitados. Es posible que el servidor haya inhabilitado automáticamente un banco de memoria al detectar un problema, o bien es posible que un banco de memoria se haya inhabilitado manualmente. 2. Compruebe si en el registro cronológico de errores de la POST hay el mensaje de error 289: v Si un módulo DIMM ha sido inhabilitado por una interrupción de gestión del sistema (SMI), sustituya dicho módulo DIMM. v Si un módulo DIMM ha sido inhabilitado por el usuario o por la POST, ejecute el programa de utilidad de configuración/instalación para habilitar el módulo DIMM. 3. Ejecute los diagnósticos de memoria (consulte "Ejecución de los programas de diagnóstico" en la publicación Manual de mantenimiento de hardware). 4. Asegúrese de que no existe ninguna discrepancia de memoria cuando el servidor están en la configuración mínima de memoria (dos módulos DIMM de 512 MB). 5. Añada un par de módulos DIMM a la vez, asegurándose de que los módulos DIMM de cada par sean coincidentes. Instale los módulos DIMM en la secuencia que se describe en el apartado "Instalación de un módulo de memoria" en la página 13. 6. Vuelva a colocar los módulos DIMM. 7. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno, en el orden mostrado y reiniciando el servidor cada vez: a. DIMM b. (Sólo técnico de servicio especializado) Placa del sistema Varias filas de módulos DIMM de una ramificación están identificadas como anómalas. 1. Vuelva a colocar los módulos DIMM; a continuación reinicie el servidor. 2. Sustituya el par de módulos DIMM con los números más bajos de los que se han identificado; a continuación, reinicie el servidor. Repita este procedimiento según sea necesario. 3. (Sólo técnico de servicio especializado) Sustituya la placa del sistema. Capítulo 5. Resolución de problemas 65