HP Deskjet 990c HP Deskjet 990C, 980C, and 960C Printers - (Multiple Languages - Page 37
Service client, le hp
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français Service clientèle hp Le service clientèle HP fournit des conseils d'expertise sur l'utilisation de l'imprimante HP Deskjet ou sur la résolution de problèmes liés à l'imprimante. Il y a plusieurs moyens d'obtenir de l'aide - vraiment utile et au moment souhaité ! Procédure de service hp Pour tirer le meilleur parti du service clientèle HP, recherchez de l'aide dans l'ordre suivant : 1. Utilisez l'aide rapide. Reportez-vous à « Affichage de l'aide rapide » pour obtenir de plus amples informations. 2. Accédez au service clientèle HP électronique. Vous pouvez à toute heure : - Consulter en ligne l'aide au produit proposée aux pages du service clientèle HP - Lire les messages publiés au cours des conférences d'utilisateurs HP ou poser une question - Envoyer un message électronique à HP Reportez-vous à « Service clientèle électronique hp » pour obtenir de plus amples informations. 3. Téléphoner au service clientèle hp pendant les heures de bureau. Reportez-vous à « Service clientèle téléphonique hp » pour obtenir de plus amples informations. Remarque les services disponibles varient suivant les produits, les pays ou régions, et la langue. Service clientèle électronique hp Ce service d'aide en ligne sera disponible pendant toute la durée d'utilisation de votre imprimante HP. Instantanément, vous aurez accès gratuitement à toutes sortes d'informations allant des astuces d'impression aux mises à jour du logiciel d'impression (appelé aussi pilote d'imprimante) -24 h sur 24, 7 jours sur 7. Sites Internet du service hp Si votre ordinateur est muni d'un modem et si vous avez accès à l'Internet directement ou par l'intermédiaire d'un FAI, vous pourrez entrer en contact avec de nombreux services regorgeant d'informations diverses sur votre imprimante : le tableau à la page suivante vous présente les sites. Si votre pays ou langue ne figure pas sur le tableau, visitez le service clientèle HP à l'adresse www.hp.com/apcpo-support/ regional.html pour connaître si un site dans votre langue est disponible. 7
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