HP Deskjet 990c HP Deskjet 990C, 980C, and 960C Printers - (Multiple Languages - Page 67
Soluzione di problemi di installazione con, Windows
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Soluzione di problemi di installazione con Windows Leggere le informazioni in questa sezione se si incontrano problemi nell'installazione della stampante. Se si desidera un'ulteriore assistenza dopo l'installazione della stampante, consultare il manuale elettronico di Guida rapida. Problema Ho inserito il CD di installazione, ma il computer non è stato in grado di leggerlo. Cause possibili... • Il CD non è inserito correttmente nell'unità CD-ROM • Il CD è danneggiato • L'unità CD-ROM è danneggiata Per risolvere il problema... Reinserire il CD nell'unità CD-ROM. Fare attenzione a posizionare correttamente il CD. Se l'installazione non inizia dopo pochi secondi, è possibile che il CD o l'unità CD-ROM siano danneggiati. italiano Inserire un CD diverso nell'unità CD-ROM. Se un altro CD funziona, è possibile che il CD sia danneggiato. Se non è possibile far funzionare nessun CD, è possibile dover sostituire o riparare l'unità CD-ROM. Sostituire il CD danneggiato scaricando il software della stampante (detto anche driver della stampante) dal sito Web della HP. Se non si ha accesso al Web, rivolgersi all'assistenza clienti HP per ordinare il software su CD. Per il numero telefonico del centro di assistenza clienti più vicino, consultare "Richiesta di assistenza clienti hp". 12