HP Deskjet 990c HP Deskjet 990C, 980C, and 960C Printers - (Multiple Languages - Page 43
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français Quel est le problème ? Le logiciel ne s'est pas installé correctement. Raisons possibles • Il peut entrer en conflit avec votre logiciel anti-virus • Il peut entrer en conflit avec un autre logiciel. • Il peut y avoir un conflit avec un périphérique connecté à l'imprimante. Pour résoudre le problème... Désinstallez votre logiciel d'impression. Sous Windows 95, 98, Me, NT 4.0 et 2000 : 1. Cliquez sur Démarrer > Programmes > hp deskjet 9xx series > Retirer le logiciel hp deskjet 9xx series. 2. Suivez les instructions apparaissant à l'écran de votre ordinateur. Sous Windows 3.1x : 1. Ouvrez le groupe de programme hp deskjet 9xx series. 2. Cliquez deux fois sur l'icône Désinstaller hp deskjet 9xx series. 3. Suivez les instructions apparaissant à l'écran de votre ordinateur. • Quittez tout programme (y compris les utilitaires anti-virus) en cours d'exécution. • Déconnectez tout périphérique utilisant un câble d'imprimante parallèle (tel qu'un scanner ou une unité de sauvegarde sur bande). Réinstallez le logiciel d'impression. Reportez-vous à l'affiche de démarrage rapide. Si vous éprouvez toujours des difficultés d'installation, contactez le service clientèle HP. Reportez-vous à « Service clientèle hp ». 13
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