Lenovo ThinkPad X121e (Japanese) User Guide - Page 176

サービス体制, 断プログラムの使用, Lenovo, Lenovo サポート Web, Web サイト - drivers download

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TYPE S/N) Lenovo Lenovo Lenovo および Lenovo ThinkPad ThinkPad ThinkPad README Lenovo Windows Microsoft http://www.microsoft.com README ThinkPad 133 Lenovo Lenovo Web サイト Web http://www.lenovo.com/support Downloads & Drivers BIOS Warranty Technical Support Need Help ThinkVantage: ThinkVantage Lenovo Forums (Lenovo ThinkPad User Guides & Manuals 160

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サービス体制
お客様がヘルプ、サービス、または技術援助を必要とする場合や、Lenovo 製品に 関する詳しい情報を必
要とする場合に備えて、Lenovo では お客様を援助するためさまざまなサービスを設けています。ここで
は、Lenovo および Lenovo 製品に 関する追加情報の入手場所、ThinkPad に問題が起きたときの対処方法、
サービスが必要なときの連絡先を説明します。
ThinkPad および初期インストール済みソフトウェアについての情報は、ご使用の ThinkPad に付属の資
料でお読みいただけます。資料には、印刷された説明書、オンライン・ブック、README ファイル、
およびヘルプ・ファイルがあります。さらに、Lenovo 製品についての情報は、インターネットを通じ
てもご利用いただけます。
初期インストール済みの Windows 製品のサービス・パックのインストールの技術的な支援、または
それに関連する質問については、『Microsoft サポートオンライン』詳細情報とリンクについては、
http://www.microsoft.com を参照してください。サポートについて詳しくは、付属の『サービス & サポート
のご案内』をお読みください。詳しくは、スマートセンターにお問い合わせください。
診
断プログラムの使用
コンピューターに生じる問題の多くは、外部からの援助がなくても解決できます。ご使用の コンピュー
ターに問題が検出された場合は、まず最初に、添付資料のトラブルシューティング情報を 参照していただ
きます。ソフトウェアの問題らしいと思われる場合は、README ファイルやオンライン・ヘルプも含め
て、オペレーティング・システムやアプリケーション・プログラムに付属の資料を参照してください。
ThinkPad ノートブックには、ハードウェア障害の識別に役立つ診断プログラムが付属しています。診断プ
ログラムの使用方法については、133 ページの 『診断プログラム』を参照してください。
問題判別情報または診断プログラムにより、デバイス・ドライバーなどのソフトウェアの追加または更新
が必要であることが分かる場合があります。Lenovo はインターネットに各種のホーム・ページを設けてお
り、これらのページから最新の技術情報を入手したり、デバイス・ドライバーや各種の修正プログラ
ムをダウンロードしたりすることができます。
Lenovo
Lenovo
Lenovo サポート Web
Web
Web サイト
技術サポートは、次の Web サイトでご利用いただけます。
このポータルは、次のトピックに関する最新情報で更新されます。
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Downloads
Downloads
Downloads & Drivers
Drivers
Drivers (ダウンロードとドライバー): ドライバー、フラッシュ BIOS、およびソフト
ウェアの更新ファイルをダウンロードします。
•
Warranty
Warranty
Warranty (保証): 保証状況を確認し、保証をアップグレードします。
•
Technical
Technical
Technical Support
Support
Support (テクニカル・サポート): 問題を診断できる自己ヘルプ・ヒントについては、『Need
Need
Need
Help?
Help?
Help? (ヒント集)』をクリックします。
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ThinkVantage
ThinkVantage
ThinkVantage: ThinkVantage ソフトウェアについて理解すると、生産性が改善され、コストを削減
できます。
•
Lenovo
Lenovo
Lenovo Forums
Forums
Forums (Lenovo フォーラム): ご使用の ThinkPad についてコミュニティーの知識ベースを検索す
ると、他のユーザーと情報を共有し、新しい発見ができます。
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User
User
User Guides
Guides
Guides & Manuals
Manuals
Manuals(マニュアル): ご使用の製品に関連するドキュメントを参照または印刷して
ください。
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