Samsung CLX-8380ND User Manual (user Manual) (ver.5.00) (Spanish) - Page 117

Solución de otros problemas, Problema en la pantalla táctil, Problemas de alimentación de papel

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Solución de otros problemas La tabla que figura a continuación indica algunos problemas que pueden producirse y las soluciones recomendadas. Siga el procedimiento indicado para solucionar el problema. Si el problema persiste, llame al servicio técnico. Problema en la pantalla táctil Problema Soluciones recomendadas La pantalla táctil está en blanco. • Ajuste la pantalla con el selector de brillo (página 1.5). • Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el problema persiste, llame al servicio técnico. Problemas de alimentación de papel Problema Soluciones recomendadas El papel se atasca durante la impresión. Las hojas se adhieren entre sí. Elimine el atasco de papel (página 12.3). • Compruebe que no haya demasiado papel en la bandeja. La bandeja admite hasta 520 hojas, según el grosor del papel. • Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel adecuado (página 4.3). • Retire el papel de la bandeja y doble o airee las hojas. • La humedad puede ocasionar que las hojas se adhieran unas con otras. La impresora no acepta varias hojas juntas. • Es posible que se hayan cargado distintos tipos de papel en la bandeja. Cargue papel de un solo tipo, tamaño y gramaje. • Si el atasco fue ocasionado por varias hojas, retírelas (página 12.3). El papel no se introduce en el dispositivo. • Elimine las obstrucciones del interior de la impresora. • El papel no se ha cargado correctamente. Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo de manera correcta. • Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja. • El papel es demasiado grueso. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones requeridas por la impresora (página 4.3). • Si los originales no se introducen en la impresora, es posible que se deba sustituir la almohadilla de goma del DADF. Póngase en contacto con el servicio técnico. Problema Soluciones recomendadas El papel se atasca continuamente. • Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja. Si está imprimiendo con materiales especiales, utilice la bandeja multiusos. • El tipo de papel que se está utilizando no es el apropiado. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones requeridas por la impresora (página 4.3). • Es posible que haya algún tipo de residuo en el interior de la impresora. Abra la cubierta frontal y retire los residuos existentes. • Si los originales no se introducen en el dispositivo, es posible que se deba sustituir la almohadilla de goma del DADF. Póngase en contacto con el servicio técnico. Las transparencias se pegan unas con otras en la salida del papel. Los sobres se tuercen o no se introducen correctamente. Utilice sólo transparencias diseñadas específicamente para impresoras láser. Retire las transparencias conforme salgan del dispositivo. Compruebe que las guías del papel estén ajustadas a ambos lados de los sobres. 12.15

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Solución de otros problemas
La tabla que figura a continuación indica algunos problemas que pueden
producirse y las soluciones recomendadas. Siga el procedimiento
indicado para solucionar el problema. Si el problema persiste, llame
al servicio técnico.
Problema en la pantalla táctil
Problemas de alimentación de papel
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Soluciones recomendadas
La pantalla táctil
está en blanco.
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Ajuste la pantalla con el selector de brillo
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Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el problema persiste, llame al servicio
técnico.
Problema
Soluciones recomendadas
El papel se
atasca durante
la impresión.
Elimine el atasco de papel (página 12.3).
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adhieren entre sí.
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Compruebe que no haya demasiado papel
en la bandeja. La bandeja admite hasta
520 hojas, según el grosor del papel.
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Asegúrese de que está utilizando el tipo
de papel adecuado (página 4.3).
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Retire el papel de la bandeja y doble o airee
las hojas.
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La humedad puede ocasionar que las hojas
se adhieran unas con otras.
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no acepta varias
hojas juntas.
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Es posible que se hayan cargado distintos
tipos de papel en la bandeja. Cargue papel
de un solo tipo, tamaño y gramaje.
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Si el atasco fue ocasionado por varias hojas,
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dispositivo.
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Elimine las obstrucciones del interior
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El papel es demasiado grueso. Utilice sólo
papel que cumpla con las especificaciones
requeridas por la impresora (página 4.3).
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Si los originales no se introducen en la
impresora, es posible que se deba sustituir
la almohadilla de goma del DADF. Póngase
en contacto con el servicio técnico.
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continuamente.
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Hay demasiado papel en la bandeja. Retire
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imprimiendo con materiales especiales, utilice
la bandeja multiusos.
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el apropiado. Utilice sólo papel que cumpla
con las especificaciones requeridas por
la impresora (página 4.3).
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frontal y retire los residuos existentes.
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dispositivo, es posible que se deba sustituir
la almohadilla de goma del DADF. Póngase
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Las transparencias
se pegan unas con
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del papel.
Utilice sólo transparencias diseñadas
específicamente para impresoras láser. Retire las
transparencias conforme salgan del dispositivo.
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tuercen o no
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correctamente.
Compruebe que las guías del papel estén
ajustadas a ambos lados de los sobres.
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Soluciones recomendadas