Samsung CLX-8380ND User Manual (user Manual) (ver.5.00) (Spanish) - Page 127

Problema El dispositivo no aparece en la lista de escáneres. Causa posible y solución • Verifique que el dispositivo esté conectado al ordenador. Asegúrese de que esté conectado correctamente por medio del puerto USB y de que esté encendido. • Compruebe que el controlador del escáner del dispositivo esté instalado en el sistema. Abra la herramienta Unified Driver Configuration, vaya a Scanner configuration y pulse Drivers. Asegúrese de que se muestre en la ventana un nombre de controlador que coincida con el nombre de la impresora. Compruebe que el puerto no esté ocupado. Debido a que los componentes funcionales del dispositivo multifunción (impresora y escáner) comparten la misma interfaz de E/S (puerto), es posible que se produzca el acceso simultáneo de diferentes aplicaciones "cliente" al mismo puerto. Para evitar posibles conflictos, sólo se permite que una aplicación controle el dispositivo. La otra aplicación "cliente" recibirá la respuesta "device busy". Esto suele suceder al iniciar el proceso de digitalización; aparecerá el cuadro de mensaje correspondiente. • Para identificar la fuente del problema, debe abrir la configuración de los puertos y seleccionar el puerto asignado a su escáner. El símbolo /dev/mfp0 del puerto corresponde a la designación LP:0 que aparece en las opciones de los escáneres; / dev/mfp1 se relaciona con LP:1 y así sucesivamente. Los puertos USB comienzan en /dev/mfp4, por lo tanto, el escáner de USB:0 se relaciona con /dev/mfp4 y así sucesivamente. En el panel Selected port, podrá ver si el puerto está ocupado por alguna otra aplicación. Si es así, deberá esperar a que se complete el trabajo actual, o bien, deberá pulsar el botón Release port, si está seguro de que el cliente actual no está funcionando correctamente. Problema El dispositivo no digitaliza. No puedo digitalizar con Gimp front-end. Causa posible y solución • Compruebe que se haya cargado un documento en el dispositivo. • Verifique que el dispositivo esté conectado al ordenador. Asegúrese de que esté conectado correctamente si se informan errores de E/S durante la digitalización. • Compruebe que el puerto no esté ocupado. Debido a que los componentes funcionales del dispositivo multifunción (impresora y escáner) comparten la misma interfaz de E/S (puerto), es posible que se produzca el acceso simultáneo de diferentes aplicaciones "cliente" al mismo puerto. Para evitar posibles conflictos, sólo se permite que una aplicación controle el dispositivo. La otra aplicación "cliente" recibirá la respuesta "device busy". Esto suele suceder cuando se inicia el procedimiento de digitalización, y aparecerá el cuadro de mensaje correspondiente.Para identificar la fuente del problema, debe abrir la configuración de los puertos y seleccionar el puerto asignado a su escáner. El símbolo del puerto /dev/mfp0 corresponde a la designación LP:0 que aparece en las opciones de los escáneres, /dev/mfp1 se relaciona con LP:1 y así sucesivamente. Los puertos USB comienzan en /dev/mfp4, por lo tanto, el escáner de USB:0 se relaciona con /dev/mfp4 y así sucesivamente. En el panel Selected port, podrá ver si el puerto está ocupado por alguna otra aplicación. Si es así, deberá esperar a que se complete el trabajo actual, o bien, deberá pulsar el botón Release port, si está seguro de que el cliente actual no está funcionando correctamente. • Verifique si Gimp front-end posee la opción "Xsane: Device dialog." en el menú "Acquire". Si no es así, deberá instalar el complemento Xsane para Gimp en el equipo. Puede encontrar el paquete del complemento Xsane para Gimp en los CD de distribución de Linux o en el sitio web de Gimp. Para obtener más información, consulte la ayuda del CD de distribución de Linux o la aplicación Gimp front-end. Si desea usar otro tipo de aplicación de digitalización, consulte la ayuda de dicha aplicación. 12.25