ZyXEL P-336M Quick Start Guide - Page 109

Felsökning

Page 109 highlights

ZyXEL P-336M 4 Felsökning PROBLEM Ingen av lamporna tänds när du slår på P-336M. Saknar åtkomst till P336M från nätverket. Kan inte pinga någon dator i nätverket. Kan inte få någon WAN IP-adress från Internetleverantören. Det går inte att ansluta till Internet. KORRIGERANDE ÅTGÄRDER Kontrollera att du har den medföljande nätadapter ansluten till P-336M och inpluggad i lämpligt eluttag. Kontrollera alla sladdanslutningar. Om indikatorlamporna fortfarande inte tänds kan det vara något fel på maskinvaran. I så fall ska du kontakta din lokala återförsäljare. Kontrollera kabelanslutningen mellan P-336M och datorn eller navet. Se avsnittet Maskinvaruinstallation för mer information. Pinga P-336M från någon nätverksansluten dator. Kontrollera att datorns Ethernet-kort är installerat och fungerar korrekt. Om lampan för 10/100M LAN är släckt ska du kontrollera kabelanslutningen mellan P-336M och de nätverksanslutna datorerna. Verifiera att IP-adressen och nätmasken för P-336M och datorerna i nätverket är inom samma IPadressintervall. Om du använder ett kabelmodem måste du först stänga av kabelmodemet och vänta omkring två till tre minuter innan du ansluter kabelmodemet till P-336M. WAN IP tillhandahålls efter att Internet-leverantören verifierar MAC-adressen, värdnamnet eller användar-ID. Ta reda på vilken verifieringsmetod som används av din Internet-leverantör och konfigurera motsvarande fält. Om Internet-leverantören kontrollerar WAN MAC-adressen ska du klona MAC-adressen från någon nätansluten dator. Klicka på BASIC > WAN och klicka på knappen Advanced. Välj MAC Cloning Enabled och klicka sedan på Clone Your PC's MAC Adress för att få MAC-adressen automatiskt, eller ange manuellt MAC-adressen från en dator som du klonar. Om Internet-leverantören kontrollerar värdnamnet ska du ange din dators namn (se Error! Reference source not found.) i fältet Host Name på skärmen för WAN (klicka på BASIC > WAN). Om Internet-leverantören kontrollerar användar-ID klickar du på BASIC > WAN och anger tjänstetyp, användarnamn och lösenord. Kontrollera att P-336M är korrekt ansluten till bredbandsmodemet. Stäng av och starta om både bredbandsmodemet och P-336M. Öppna WAN-skärmen för att verifiera dina Internet-anslutningsinställningar. 4.1 Ange datorns IP-adress I detta avsnitt beskrivs hur du ställer in din dator med Windows NT/2000/XP så att den hämtar en IP-adress automatiskt. Detta försäkrar att din dator kan kommunicera med P-336M. Se bruksanvisningen för detaljerad IP-adresskonfiguration för andra Windows och Macintosh operativsystem. 109

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125

ZyXEL P-336M
109
4 Felsökning
PROBLEM
KORRIGERANDE ÅTGÄRDER
Ingen av lamporna tänds
när du slår på P-336M.
Kontrollera att du har den medföljande nätadapter ansluten till P-336M och inpluggad i lämpligt
eluttag. Kontrollera alla sladdanslutningar.
Om indikatorlamporna fortfarande inte tänds kan det vara något fel på maskinvaran. I så fall ska du
kontakta din lokala återförsäljare.
Saknar åtkomst till P-
336M från nätverket.
Kontrollera kabelanslutningen mellan P-336M och datorn eller navet. Se avsnittet
Maskinvaruinstallation
för mer information.
Pinga P-336M från någon nätverksansluten dator. Kontrollera att datorns Ethernet-kort är installerat
och fungerar korrekt.
Kan inte pinga någon dator
i nätverket.
Om lampan för 10/100M LAN är släckt ska du kontrollera kabelanslutningen mellan P-336M och de
nätverksanslutna datorerna.
Verifiera att IP-adressen och nätmasken för P-336M och datorerna i nätverket är inom samma IP-
adressintervall.
Om du använder ett kabelmodem måste du först stänga av kabelmodemet och vänta omkring två till tre
minuter innan du ansluter kabelmodemet till P-336M.
WAN IP tillhandahålls efter att Internet-leverantören verifierar MAC-adressen, värdnamnet eller
användar-ID. Ta reda på vilken verifieringsmetod som används av din Internet-leverantör och
konfigurera motsvarande fält.
Om Internet-leverantören kontrollerar WAN MAC-adressen ska du klona MAC-adressen från någon
nätansluten dator. Klicka på
BASIC
>
WAN
och klicka på knappen
Advanced
. Välj
MAC Cloning
Enabled
och klicka sedan på
Clone Your PC's MAC Adress
för att få MAC-adressen automatiskt,
eller ange manuellt MAC-adressen från en dator som du klonar.
Om Internet-leverantören kontrollerar värdnamnet ska du ange din dators namn (se
Error! Reference
source not found.
) i fältet
Host Name
på skärmen för
WAN
(klicka på
BASIC
>
WAN
).
Kan inte få någon WAN
IP-adress från Internet-
leverantören.
Om Internet-leverantören kontrollerar användar-ID klickar du på
BASIC
>
WAN
och anger tjänstetyp,
användarnamn och lösenord.
Kontrollera att P-336M är korrekt ansluten till bredbandsmodemet.
Stäng av och starta om både bredbandsmodemet och P-336M.
Det går inte att ansluta till
Internet.
Öppna
WAN
-skärmen för att verifiera dina Internet-anslutningsinställningar.
4.1 Ange datorns IP-adress
I detta avsnitt beskrivs hur du ställer in din dator med Windows NT/2000/XP så att den hämtar en IP-adress
automatiskt. Detta försäkrar att din dator kan kommunicera med P-336M. Se bruksanvisningen för detaljerad
IP-adresskonfiguration för andra Windows och Macintosh operativsystem.