ZyXEL P-336M Quick Start Guide - Page 77

Risoluzione dei problemi

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ZyXEL P-336M 4 Risoluzione dei problemi PROBLEMA Nessuno dei LED si accende quando si accende lo P-336M. Non è possibile accedere allo P-336M dalla LAN. Impossibile eseguire il ping di un qualsiasi computer sulla LAN. Impossibile ottenere un indirizzo IP WAN dall'ISP. Impossibile accedere a Internet. . AZIONE CORRETTIVA Verificare che sia l'alimentatore fornito in P-336M e che sia collegato a una presa di corrente appropriata. Controllare tutti i collegamenti dei cavi. Se i LED continuano a non accendersi, potrebbe esserci un guasto hardware. In questo caso, è opportuno rivolgersi a rivenditore locale di . Controllare il collegamento dei cavi tra lo P-336M e il computer o l'hub. Vedere la sezione Installazione hardware per i dettagli. Eseguire un ping dello P-336M da un computer della LAN. Assicurarsi che la scheda Ethernet del computer sia installata e correttamente funzionante. Se i LED 10/100M della LAN sono spenti, controllare i collegamenti dei cavi tra P-336M e computer della LAN. Verificare che l'indirizzo IP e la subnet mask dello P-336M e dei computer della LAN siano nello stesso intervallo di indirizzi IP. Se si cavo, è dapprima necessario spegnere il modem via cavo e attendere circa due o tre minuti prima di collegare il modem via cavo allo P-336M. L'IP WAN viene fornito dopo che l'ISP verifica indirizzo MAC, nome host op ID utente. Scoprire il metodo di verifica utilizzato dall'ISP e configurare i campi corrispondenti. Se l'ISP controllo l'indirizzo MAC WAN è opportuno clonare l'indirizzo MAC di un computer della LAN. Fare clic su BASIC > WAN sul pulsante Avanzate . Clonazione MAC attivata fare clic su Clona indirizzo MAC del PCper ottenere automaticamente l'indirizzo MAC oppure immettere manualmente l'indirizzo MAC di un computer che si desidera . Se l'ISP controlla il nome host, immettere il nome del computer (vedere la sezione Configurazione guidata della) nel campo Nome host nella WAN (fare clic su BASIC > WAN). Se l'ISP controlla l'ID utente, fare clic su BASIC > WAN e verificare tipo di servizio, nome utente e password. Controllare la connessione dello P-336M al modem via cavo/DSL . Spegnere e riaccendere il broadband viae lo P-336M. Fare clic sulla schermata WAN per verificare le impostazioni della connessione a Internet. 77

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ZyXEL P-336M
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4 Risoluzione dei problemi
PROBLEMA
AZIONE CORRETTIVA
Nessuno dei LED si
accende quando si
accende lo P-336M.
Verificare che sia l'alimentatore fornito in P-336M e che sia collegato a una presa di corrente
appropriata. Controllare tutti i collegamenti dei cavi.
Se i LED continuano a non accendersi, potrebbe esserci un guasto hardware. In questo
caso, è opportuno rivolgersi a rivenditore locale di .
Non è possibile
accedere allo
P-336M dalla LAN.
Controllare il collegamento dei cavi tra lo P-336M e il computer o l'hub. Vedere la sezione
Installazione hardware
per i dettagli.
Eseguire un ping dello P-336M da un computer della LAN. Assicurarsi che la scheda
Ethernet del computer sia installata e correttamente funzionante.
Impossibile eseguire il
ping di un qualsiasi
computer sulla LAN.
Se i LED 10/100M della LAN sono spenti, controllare i collegamenti dei cavi tra P-336M e
computer della LAN.
Verificare che l'indirizzo IP e la subnet mask dello P-336M e dei computer della LAN siano
nello stesso intervallo di indirizzi IP.
Se si
cavo, è dapprima necessario spegnere il modem via cavo e attendere circa due o tre
minuti prima di collegare il modem via cavo allo P-336M.
L'IP WAN viene fornito dopo che l'ISP verifica indirizzo MAC, nome host op ID utente.
Scoprire il metodo di verifica utilizzato dall'ISP e configurare i campi corrispondenti.
Se l'ISP controllo l'indirizzo MAC WAN è opportuno clonare l'indirizzo MAC di un computer
della LAN. Fare clic su
BASIC
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Clona indirizzo MAC del PC
per ottenere automaticamente l'indirizzo MAC
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Se l'ISP controlla il nome host, immettere il nome del computer (vedere la sezione
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della) nel campo
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Se l'ISP controlla l'ID utente, fare clic su
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utente e password.
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