Dell Precision T7400 Quick Reference Guide  - Page 295

Modem Helper, Pannello di controllo

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Page 295 highlights

• Scollegare la linea telefonica dal modem e collegarlo a un telefono, quindi verificare la presenza del segnale di line. • Se sulla stessa linea sono presenti altri dispositivi telefonici, quali segreterie telefoniche, fax dedicati, dispositivi di protezione da sovracorrente o sdoppiatori di linea, escluderli e utilizzare il telefono per collegare direttamente il modem allo spinotto a muro della linea telefonica. Se si sta usando un cavo di 3 metri o di lunghezza superiore, provare a sostituirlo con uno più corto. ESEGUIRE LO STRUMENTO DI DIAGNOSTICA DEL MODEM - Windows XP: 1 Fare clic su Start→ Tutti i programmi→ Modem Helper. 2 Seguire le istruzioni visualizzate per identificare e risolvere i problemi del modem. Modem Helper non è disponibile su alcuni computer. Windows Vista: 1 Click Start → Tutti i programmi→ Strumento di diagnostica del modem. 2 Seguire le istruzioni visualizzate per identificare e risolvere i problemi del modem. I programmi di diagnostica del modem non sono disponibili su tutti i computer. VERIFICARE SE È STATA STABILITA LA COMUNICAZIONE TRA IL MODEM E WINDOWS - Windows XP: 1 Fare clic su Start→ Pannello di controllo→ Stampanti e altro hardware→ Opzioni modem e telefono→ Modem. 2 Fare clic sulla porta COM del modem in uso e fare clic su Proprietà→ Diagnostica→ Interroga modem per verificare che il modem si sta comunicando con Windows. Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente. Windows Vista: 1 Fare clic su Start → Pannello di controllo→ Hardware e suoni→ Opzioni modem e telefono→ Modem. 2 Fare clic sulla porta COM del modem in uso e fare clic suProprietà→ Diagnostica→ Interroga modem per verificare che il modem si sta comunicando con Windows. Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente. VE R I F I C A R E D I D I S P O R R E D I U N A C O N N E S S I O N E A I N T E R N E T A T T I V A - Accertarsi di avere sottoscritto un abbonamento con un fornitore di servizi Internet. Aprire il programma di posta elettronica Outlook Express e fare clic su File. Se accanto all'opzione Non in linea è presente un segno di spunta, fare clic sull'opzione per rimuoverlo e connettersi a Internet. Per assistenza, contattare il provider di servizi Internet. Guida di consultazione rapida 295

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Guida di consultazione rapida
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Scollegare la linea telefonica dal modem e collegarlo a un telefono, quindi verificare la
presenza del segnale di line.
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Se sulla stessa linea sono presenti altri dispositivi telefonici, quali segreterie
telefoniche, fax dedicati, dispositivi di protezione da sovracorrente o sdoppiatori di
linea, escluderli e utilizzare il telefono per collegare direttamente il modem allo
spinotto a muro della linea telefonica. Se si sta usando un cavo di 3 metri o di
lunghezza superiore, provare a sostituirlo con uno più corto.
E
SEGUIRE
LO
STRUMENTO
DI
DIAGNOSTICA
DEL
MODEM
—
Windows XP
:
1
Fare clic su
Start
→
Tutti
i programmi
→
Modem Helper
.
2
Seguire le istruzioni visualizzate per identificare e risolvere i problemi del modem.
Modem Helper non è disponibile su alcuni computer.
Windows Vista
:
1
Click
Start
→
Tutti i programmi
→
Strumento di diagnostica del modem
.
2
Seguire le istruzioni visualizzate per identificare e risolvere i problemi del modem.
I programmi di diagnostica del modem non sono disponibili su tutti i computer.
V
ERIFICARE
SE
È
STATA
STABILITA
LA
COMUNICAZIONE
TRA
IL
MODEM
E
W
INDOWS
—
Windows XP
:
1
Fare clic su
Start
→
Pannello di controllo
→
Stampanti e altro hardware
→
Opzioni
modem e telefono
→
Modem
.
2
Fare clic sulla porta COM del modem in uso e fare clic su
Proprietà
→
Diagnostica
→
Interroga modem
per verificare che il modem si sta comunicando con Windows.
Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente.
Windows Vista
:
1
Fare clic su
Start
→
Pannello di controllo
→
Hardware e suoni
→
Opzioni
modem e telefono
→
Modem
.
2
Fare clic sulla porta COM del modem in uso e fare clic su
Proprietà
→
Diagnostica
→
Interroga modem
per verificare che il modem si sta comunicando con Windows.
Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente.
V
ERIFICARE
DI
DISPORRE
DI
UNA
CONNESSIONE
A
I
NTERNET
ATTIVA
—
Accertarsi
di avere sottoscritto un abbonamento con un fornitore di servizi Internet. Aprire il
programma di posta elettronica Outlook Express e fare clic su
File
. Se accanto all'opzione
Non in linea
è presente un segno di spunta, fare clic sull'opzione per rimuoverlo
e connettersi a Internet. Per assistenza, contattare il provider di servizi Internet.