HP Color LaserJet Enterprise CM4540 Service Manual - Page 518

Finding important information on the configuration s, Color-band test

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Finding important information on the configuration pages Certain information, such as the firmware date codes, the IP address, and the e-mail gateways, is especially helpful while servicing the product. This information is on the various configuration pages. Table 3-10 Important information on the configuration pages Type of information Specific information Configuration page Firmware date codes DC controller When you use the remote firmware upgrade procedure, all of these firmware components are upgraded. Firmware datecode Embedded Jetdirect firmware version Accessories and internal storage External disk (optional) All optional devices that are installed on the product should be listed on the main configuration page. Embedded HP Jetdirect In addition, separate pages print for the optional paper handling devices and the fax accessory. These pages list more-detailed information for those devices. Total RAM Duplex unit Additional 500-sheet feeders Additional 500-sheet feeders Engine cycles and event logs Total page counts and maintenance kit counts are important for ongoing product maintenance. The configuration page lists only the three most recent errors. To see a list of the 50 most recent errors, print an event log from the Diagnostics menu. Pages since last maintenance (print engine maintenance count) Event-log information Engine cycles Pages since last maintenance (print engine maintenance count) Event-log information Look on the main configuration page, under "Device Information." Look on the main configuration page, under "Device Information." Look on the embedded Jetdirect page, under "HP Jetdirect Configuration." Look on the main configuration page, under "Installed Personalities and Options." Shows model and capacity. Look on the main configuration page, under "Installed Personalities and Options." Shows model and ID. Look on the main configuration page, under "Memory." Look on the main configuration page, under "Paper Trays and Options." Look on the main configuration page, under "Paper Trays and Options." Look on the main configuration page, under "Device Information." Look on the main configuration page, under "Device Information." Look on the main configuration page, under "Event log." Color-band test The color-band test page shows bands of colors that can indicate whether or not the product is producing colors correctly. 1. Scroll to and touch the Administration button. 2. Touch the Troubleshooting button. 466 Chapter 3 Solve problems ENWW

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Certain information, such as the firmware date codes, the IP address, and the e-mail gateways, is
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Table 3-10
Important information on the configuration pages
Type of information
Specific information
Configuration page
Firmware date codes
When you use the remote firmware upgrade
procedure, all of these firmware components
are upgraded.
DC controller
Look on the main configuration page,
under “Device Information.”
Firmware datecode
Look on the main configuration page,
under “Device Information.”
Embedded Jetdirect firmware version
Look on the embedded Jetdirect page,
under “HP Jetdirect Configuration.”
Accessories and internal storage
All optional devices that are installed on the
product should be listed on the main
configuration page.
In addition, separate pages print for the
optional paper handling devices and the fax
accessory. These pages list more-detailed
information for those devices.
External disk (optional)
Look on the main configuration page,
under “Installed Personalities and
Options.” Shows model and capacity.
Embedded HP Jetdirect
Look on the main configuration page,
under “Installed Personalities and
Options.” Shows model and ID.
Total RAM
Look on the main configuration page,
under “Memory.”
Duplex unit
Look on the main configuration page,
under “Paper Trays and Options.”
Additional 500-sheet feeders
Additional 500-sheet feeders
Look on the main configuration page,
under “Paper Trays and Options.”
Engine cycles and event logs
Total page counts and maintenance kit
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maintenance.
The configuration page lists only the three
most recent errors. To see a list of the 50
most recent errors, print an event log from
the
Diagnostics
menu.
Engine cycles
Look on the main configuration page,
under “Device Information.”
Pages since last maintenance (print engine
maintenance count)
Pages since last maintenance (print
engine maintenance count)
Look on the main configuration page,
under “Device Information.”
Event-log information
Event-log information
Look on the main configuration page,
under “Event log.”
Color-band test
The color-band test page shows bands of colors that can indicate whether or not the product is
producing colors correctly.
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button.
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Chapter 3
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