HP T1200 HP Designjet T1200 Printer - External Hard Disk Users Guide: English - Page 109
HP 識別出該項維修可使用 CSR 零件完成，HP 將直接運送該零件供您更換。CSR
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UPC - 884962303375
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b HP c d e 5 HP 或 HP HP HP 6 HP CSR HP CSR HP CSR 1 HP HP 2 HP CSR HP HP CSR HP HP HP 5 HP HP 7. 若 HP HP 8 HP 或 HP HP 或 HP 9. 如果 HP HP HP 或 HP 10 HP，HP HP HP 11 HP HP i ii 108
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b. 使用非由 HP 所提供或支援的附件、軟體、介面、紙張、零件、墨水或耗材；
c. 在不符合產品規格的情況下操作；
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. 場所準備或維護不當；或是
e. 未經授權擅自修改或不當使用。
5. 在適用的保固期間內，若 HP 或 HP 授權服務供應商接獲通報，得知含括在本
HP「有限保固」內的任何產品發現瑕疵，則 HP 將可自行選擇修復或更換經證實有瑕疵的產品。
6. 客戶自行維修保固服務。
HP 產品有許多「客戶自行維修」(CSR)
零件設計，可將維修時間降至最低，並在執行瑕疵零件更換時提供更大的彈性。在診斷期間，若
HP 識別出該項維修可使用 CSR 零件完成，HP 將直接運送該零件供您更換。CSR
零件計有兩種類別：1) 必須由客戶自行維修的零件。若您要求 HP 更換這些零件，HP
將會向您索取這項服務的交通及勞力成本。2)
選擇性由客戶自行維修的零件。這些零件也有客戶自行維修的設計。然而，若您要求 HP
替您更換這些零件，該項服務可能不會產生附加費用，端視該產品的保固服務類型而定。
視取得狀況及地理條件而定，通常 CSR
零件將於第二個工作天送達。在地理條件允許之下，支付額外費用可在當天或四小時內送達。若您
需要協助，可致電「HP 技術支援中心」，會有一位技術人員透過電話來協助您。HP
會在供您更換的 CSR 零件中隨附文件，明確說明是否需將瑕疵零件退還給
HP。若有需將瑕疵零件退還給 HP 的情形，請您務必在指定時間之內將該瑕疵零件退還給
HP，時間通常是五 (5)
個工作天。在退還瑕疵零件時，請務必將隨貨文件上的相關部分一併退還。瑕疵零件若無退還，HP
會將更換費用的帳單寄送給您。針對客戶自行維修情形，HP
將負責所有運費及零件退還費用，並指定使用何家快遞/貨運公司。
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. 若 HP
決定現場更換或修復有瑕疵的產品或零件，但僅限於當地指定的服務範圍內，才會於客戶機構免費
更換該等產品。若是在當地指定的服務範圍之外，則必須經過事先協議才會到客戶機構進行現場保
固服務，且貴用戶必須支付差旅費用及其他適用的服務費用。如需了解當地服務範圍的詳細資訊，
請洽詢當地的 HP 授權服務供應商。
8.
貴用戶將盡一切可能支援及協助 HP 或 HP
授權服務供應商，以便從遠端解決問題，例如，啟動並執行自我測試或診斷程式、提供所有必要資
訊，或是依照 HP 或 HP 授權服務供應商提出的要求執行基本的補救措施。
9. 如果 HP 未能依約修復或更換含括在本「有限保固」的瑕疵品，HP
將於接獲產品瑕疵通知後的合理時間內，依產品剩餘價值退款。剩餘價值就是支付給 HP 或 HP
授權經銷商的購買價格減掉折舊及攤還後的金額。
10.
倘若貴用戶未將瑕疵組件、零件、耗材或硬體產品（包括相關說明文件）退還 HP，HP
將無義務更換產品或退款。依據本「有限保固」規定而取出之所有組件、零件、耗材或硬體產品均
屬 HP 之產權所有。不論前述規定為何，HP 有權撤回貴用戶應退還瑕疵產品之必要性。
11. 除非另有聲明，在當地法律許可的範圍內，HP
所製造的產品是使用全新材料，或是效能及可靠性與新品相同的新舊混合材料。
HP
在維修或更換產品時，得：(i) 使用與所要維修或更換之產品同級的替代產品，但可能曾使用過；或
(ii) 使用與已停產之原始產品同級的替代產品。