HP T1200 HP Designjet T1200 Printer - External Hard Disk Users Guide: English - Page 97

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서비스 가능 지역이고 해당 부품이 있는 경우 CSR 부품은 영업일 기준으로 익일에

배송됩니다.

서비스 가능 지역에서 당일 배송 또는 4시간 배송 서비스를 신청하는 경우

추가 비용이 발생합니다.

지원이 필요한 경우 HP 기술 지원 센터에 전화를 걸어

기술자로부터 전화 지원을 받을 수 있습니다. 교체용 CSR 부품과 함께 동봉된 자료에는

결함이 있는 부품을 HP로 반환해야 하는지 여부가 명시되어 있습니다. 결함이 있는 부품을

HP에 반환해야 하는 경우 지정된 기한 내에(일반적으로 영업일 기준 5일) 해당 부품을 HP로

반환해야 합니다. 결함이 있는 부품은 제공된 포장재에 넣어 관련 설명서와 함께 반환해야

합니다. 결함이 있는 부품을 반환하지 않은 경우 HP에서 교체품에 대한 청구서를 보낼 수

있습니다. 고객 셀프 수리를 이용하는 경우 HP에서 배송비와 부품 반송비를 부담하며

이용할 운송업체 및 택배 서비스를 결정합니다.

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. HP가 현장에서 결함 있는 제품 또는 부품을 교체하거나 수리하는 경우 해당 제품에 대한

서비스는 최종 고객 편의에 맞춰 지정된 가까운 서비스 출장 지역 내에서만 무료로

제공됩니다. 지정된 가까운 서비스 출장 지역 외 보증 서비스는 계약 기간 이전에만 고객

편의에 맞춰 제공되고 서비스 제공에 소요된 교통비와 기타 관련 비용이 청구될 수

있습니다. 가까운 출장 지역에 대한 자세한 정보는 가까운 HP 공인 서비스 제공업체로

문의하십시오.

8.

해당 문제를 원격으로 해결하기 위해 HP 및 HP의 공인 서비스 제공업체의 요청에 따라

자체 테스트 또는 진단 프로그램 시작 및 실행, 필요한 모든 정보 제공, 기본적인 해결 방법

수행 등 HP 또는 HP의 공인 서비스 제공업체의 요청을 합리적으로 지원하고 상호 협력해야

합니다.

9. HP에서 이 제한 보증이 적용되는 결함 제품을 수리하거나 교체할 수 없는 특이한 상황이

발생하는 경우 HP는 제품 결함을 통보받고 적당한 시간 내에 고객에게 해당 제품의 잔여

가치를 금액으로 환산하여 환불합니다. 해당 제품의 잔여 가치 금액은 HP 또는 HP 공인

판매업체에게 지불한 구입 비용에서 감가 상각 및 상환액을 제외한 금액입니다.

10.

고객이 해당 관련 설명서를 포함하여 결함이 있는 구성요소, 부품, 소모품 또는 하드웨어

제품을 HP로 반송할 때까지 HP는 교체하거나 환불할 의무가 없습니다. 이 제한 보증에

따라 제거된 모든 구성요소, 부품, 소모품 또는 하드웨어 제품은 HP의 자산입니다. 위에서

언급한 사항과 관계없이 HP는 고객에게 결함이 있는 제품의 반송 요청에 대해 책임을 지지

않습니다.

11. 별도로 명시하지 않은 경우 현지 법률이 허용하는 한 HP 제품은 새 재료를 사용하거나

성능 및 신뢰성 면에서 새 재료와 같은 중고 재료와 새 재료를 함께 사용하여 제조할 수

있습니다.

HP는 제품을 (i) 수리 또는 교체되는 제품과 같은 제품이지만 이전에 사용되었을

수도 있는 제품 또는 (ii) 제조가 중단된 원 제품과 동급인 제품으로 수리 또는 교체할 수

있습니다.

12. 이 제한 보증은 HP 또는 HP의 공인 제공업체가 보증 서비스를 제공하고 HP가 이 제한

보증이 적용되는 HP 제품을 판매하는 국가/지역에서 유효합니다. 그러나 보증 서비스 제공

여부와 응답 시간은 국가/지역마다 달라질 수도 있습니다. 어떤 국가에서 법률이나 규제상의

이유 때문에 제품을 작동할 수 없게 될 경우 HP는 해당 제품이 작동되도록 제품의 형태,

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해당 문제를 원격으로 해결하기 위해 HP 및 HP의 공인 서비스 제공업체의 요청에 따라

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