Mackie SR244 VLZ Pro / SR324 VLZ Pro SRVLZ Pro Owner's Manual (Deutsch) - Page 30
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SERVICE-INFO FEHLERSUCHE Wenn Sie glauben, dass Ihr Mackie-Produkt ein Problem hat, grenzen Sie es bitte möglichst genau ein, bevor Sie eine Wartung in Anspruch nehmen. Viel leicht können Sie dadurch die Trennung von Ihrem Mischer und das damit verbundene Leiden vermeiden. Gehen Sie bei der Fehlersuch wie folgt vor�:� Kein Kanalsignal • Ist der 1-2 & 3-4 (40) oder L-R (41) Schalter korrekt eingestellt? • Ist der KANAL-FADER (42) hochgeschoben? • Schalten Sie den Kanal auf Solo. Erscheint er auf der ANZEIGE (54)? • Ziehen Sie bei Mono-Kanälen alle an die INSERT (3) Buchsen angeschlossenen Effekte heraus. • Probieren Sie das gleiche Signal auf einem anderen Kanal aus, der genau wie der "verdächtige" Kanal eingerichtet ist. Keine Signalausgabe • Sind die L/R ASSIGN (59) Schalter korrekt eingestellt? • Sind die MAIN MIX FADER (72) oder SUBGROUP FADER (60) hochgeschoben? • Ziehen Sie alle an die Inserts (7) (13) angeschlos senen Effektgeräte heraus. • Im Falle eines MAIN OUTS (12) (16) ziehen Sie probeweise sein Pendant heraus. Wenn beispielsweise der MAIN OUT (TRS) (12) betroffen ist, ziehen Sie den zugehörigen MAIN OUT (XLR) (16) Stecker heraus. Wenn das Problem verschwindet, liegt es nicht am Mischer. • Stereo-Paare können Sie probeweise vertauschen. Wenn z. B. der linke Ausgang defekt zu sein scheint, vertauschen Sie die linken und rechten Kabel am Mischer-Ausgang. Wenn das Problem auf der linken Seite bleibt, liegt es nicht am Mischer. Rauschen • Setzen Sie die KANAL-FADER (42) and STEREO AUX RETURNS (48) nacheinander ganz zurück. Wenn das Rauschen verschwindet, liegt die Ursache entweder beim Kanal oder beim angeschlossenen Gerät. Trennen Sie es vom Mischer. Wenn das Rauschen verschwindet, lag es am Gerät. Netzstrom • Unsere Lieblingsfrage: Ist der POWER (20) Schalter aktiviert? • Ziehen Sie das Netzkabel auf beiden Seiten heraus und prüfen Sie die Sicherung (22). REPARATUR Die Wartung von Mackie-Produkten wird bei einem vom Werk autorisierten Service-Center durchgeführt. Außerhalb der USA wird die Wartung von MackieProdukten vom örtlichen Fachhändler oder Vertrieb durchgeführt, bzw. organisiert. Wenn Ihr Mischer gewartet werden muss, gehen Sie wie folgt vor: 1. Lesen Sie bitte nochmals die vorangegangenen Vorschläge zur Fehlersuche durch. 2. Rufen Sie das technische Supportcenter (Kontaktinfos siehe im Kasten unten) an, um Ihr Problem detailliert zu erklären und eine Service Request Number (Wartungsanforderungs-Nummer) zu erhalten. Halten Sie die Seriennummer Ihr Mischer bereit. Sie benötigen eine Service Request Number, bevor eine Wartung im Werk möglich ist. 3. Behalten Sie das Bedienungshandbuch und das abnehmbare Netzkabel. Sie werden für die Reparatur des Mischers nicht benötigt. 4. Verpacken Sie den Mischer mit dem originalen Verpackungsmaterial, inklusive Endkappen und Box. Dies ist SEHR WICHTIG. Mackie ist für Beschädigungen aufgrund einer nicht werksgemäßen Verpackung nicht verantwortlich. 5. Legen Sie eine lesbare Notiz mit Ihrem Namen, Lieferadresse (keine Postfachadresse), Telefon (tagsüber), Service Request Number sowie einer detaillierten Beschreibung des Problems bei, damit wir den Fehler nachvollziehen können. 6. Schreiben Sie die Service Request Number in GROSSEN BUCHSTABEN oben auf das Paket. Geräte ohne Service Request Number können nicht sofort bearbeitet werden. 7. Vom Tech Support erfahren Sie, wohin Sie den Mischer zur Reparatur schicken sollen. Wir empfehlen eine Transportversicherung für alle Beförderungsarten abzuschließen. 8. Wir werden versuchen, den Mischer innerhalb von drei bis fünf Werktagen zu reparieren. Fragen Sie Tech Support nach den aktuellsten Rücklieferungsfristen, wenn Sie telefonisch Ihre Service Request Number anfordern. Der Mischer muss in seiner originalen Verpackung mit oben angebrachter Service Request Number verschickt werden. Nach der Reparatur schicken wir ihn auf die gleiche Weise zurück, wie er geliefert wurde. Diese Termine und Versandbedingungen gelten eventuell nicht für Reparaturen, die ausserhalb der Garantieansprüche ausgeführt werden sollen. Hinweis: Sie müssen einen Kaufbeleg eines autorisierten Mackie-Fachhändlers vorlegen, um Ihren Anspruch auf Garantieleitung und Reparatur unter Garantie nachzuweisen. 30