Xerox 6280N User Guide - Page 6

Troubleshooting, Maintenance, Index, Paper Jams in the Optional Sheet Feeder .. 127 - supplies

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Page 6 highlights

Contents 7 Troubleshooting Paper Jams 116 Preventing and Clearing Paper Jams 116 Paper Jams in Tray 1 (MPT 117 Paper Jams in the Paper Tray 120 Paper Jams at the Fuser 123 When Long Paper Jams 124 Paper Jams at the Duplex Unit 125 Paper Jams in the Optional Sheet Feeder 127 Problems With the Printer 131 Enabling Options 134 Control Panel Error Messages 135 Messages About Supplies 135 Messages About the Printer and Other Items 136 Getting Help 139 Control Panel Messages 139 PrintingScout Alerts 139 Online Support Assistant 139 Web Links 140 8 Maintenance Cleaning the Printer 142 Cleaning the Exterior 142 Cleaning the Interior 142 Ordering Supplies 143 Consumables 143 Routine Maintenance Items 143 When to Order Supplies 143 Recycling Supplies 144 Managing the Printer 145 Checking/Managing the Printer with CentreWare IS 145 Checking Printer Status with PrintingScout 145 Checking Printer Status Through E-mail 146 Checking Page Counts 149 Moving the Printer 150 Index Phaser® 6280 Printer 6

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Contents
Phaser® 6280 Printer
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7
Troubleshooting
Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Preventing and Clearing Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Paper Jams in Tray 1 (MPT). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Paper Jams in the Paper Tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Paper Jams at the Fuser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
When Long Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Paper Jams at the Duplex Unit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Paper Jams in the Optional Sheet Feeder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Problems With the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Enabling Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Control Panel Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Messages About Supplies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Messages About the Printer and Other Items . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Getting Help. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Control Panel Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
PrintingScout Alerts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Online Support Assistant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Web Links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
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Maintenance
Cleaning the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Cleaning the Exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Cleaning the Interior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Ordering Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Consumables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Routine Maintenance Items . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
When to Order Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Recycling Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Managing the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Checking/Managing the Printer with CentreWare IS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Checking Printer Status with PrintingScout. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Checking Printer Status Through E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Checking Page Counts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Moving the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
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