Dell XPS 400 Owner's Manual - Page 5

Troubleshooting Tools, Removing and Installing Parts, Using Dell PC Restore by Symantec

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Network Problems 46 Power Problems 47 Printer Problems 48 Scanner Problems 48 Sound and Speaker Problems 49 No sound from speakers 49 No sound from headphones 50 Video and Monitor Problems 50 If the screen is blank 50 If the screen is difficult to read 51 3 Troubleshooting Tools 53 Diagnostic Lights 53 Dell Diagnostics 56 Dell Diagnostics Main Menu 56 Drivers 57 What Is a Driver 57 Identifying Drivers 58 Reinstalling Drivers 58 Resolving Software and Hardware Incompatibilities 59 Restoring Your Operating System 59 Using Microsoft Windows XP System Restore 60 Using Dell PC Restore by Symantec 61 4 Removing and Installing Parts 63 Before You Begin 63 Recommended Tools 63 Turn Off Your Computer 63 Before Working Inside Your Computer 64 Front View of the Computer 65 Back View of the Computer 67 Contents 5

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Contents
5
Network Problems
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Power Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Printer Problems
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Scanner Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
48
Sound and Speaker Problems
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No sound from speakers
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No sound from headphones
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
50
Video and Monitor Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
50
If the screen is blank
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
50
If the screen is difficult to read
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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3
Troubleshooting Tools
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
53
Diagnostic Lights
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53
Dell Diagnostics
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56
Dell Diagnostics Main Menu
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56
Drivers
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What Is a Driver?
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57
Identifying Drivers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Reinstalling Drivers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
58
Resolving Software and Hardware Incompatibilities
. . . . . . . . . . . . .
59
Restoring Your Operating System
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59
Using Microsoft
Windows XP System Restore
. . . . . . . . . . . . . . .
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Using Dell PC Restore by Symantec
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Removing and Installing Parts
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Before You Begin
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Recommended Tools
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Turn Off Your Computer
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Before Working Inside Your Computer
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Front View of the Computer
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Back View of the Computer
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