Contents
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Getting Help
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Preventing static electricity discharge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Opening the server case
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Closing the server case
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Installing and removing drives
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Removing and installing an optical drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Removing and installing a hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Installing an optional diskette drive
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Filling empty drive bays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Installing memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Installing and removing PCI expansion cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Removing and installing the PCI riser assembly, a riser or PCI card . . . . . .39
Replacing system fans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Replacing or adding a processor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Replacing a power supply module
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Replacing the power cage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Replacing the power distribution board
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Replacing the hot-swap backplane . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Replacing the ROMB battery pack for mezzanine RAID card
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Installing and removing an optional mezzanine board
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Replacing the CMOS battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Replacing the control panel
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Replacing the system board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Chapter 5:
Using the BIOS Setup Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Opening the BIOS Setup utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Updating the BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Recovering the BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Resetting the BIOS
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Resetting BIOS passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Updating and recovering the BMC
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Updating the BMC firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Recovering the BMC
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Chapter 6:
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Telephone support
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Before calling Gateway Customer Care
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Telephone support
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Tutoring and training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Safety guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Error messages
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Troubleshooting
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First steps
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Battery replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Beep codes
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LED information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Diagnostic LEDs
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