HP N6350 HP Scanjet N6350 Getting Started Guide - Page 56

Chapitre 3 Vérification du fonctionnement correct de l'alimentation électrique Le câble d'alimentation relie le scanner à une prise secteur. • Assurez-vous que le câble d'alimentation est bien connecté au scanner et à une prise électrique en état de marche. • Si le câble d'alimentation est connecté à un parasurtenseur, veillez à ce que celui-ci soit bien relié à une prise électrique et à ce qu'il soit allumé. • Assurez-vous que le bouton Marche/arrêt du scanner est allumé ; lorsque la mise sous tension est effective et en l'absence d'erreur ou d'avertissement, le voyant d'alimentation s'allume fixement et est de couleur verte. Si le problème persiste après vérification des points précités, tentez de procéder comme suit : 1. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre le scanner hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de celui-ci. 2. Patientez 30 secondes. 3. Rebranchez le câble d'alimentation sur le scanner, puis remettez ce dernier sous tension. Au bout de 30 secondes, le voyant d'alimentation de couleur verte s'allume fixement et le voyant Attention s'éteint. Désinstallez, puis installez de nouveau le logiciel de numérisation HP Si le problème persiste une fois les connexions du scanner vérifiées, il se peut qu'il soit dû à une installation incomplète. Pour désinstaller, puis réinstaller le logiciel de numérisation HP, procédez comme suit : 1. Mettez le scanner hors tension, puis débranchez le câble USB ou Ethernet, ainsi que le câble d'alimentation du scanner. 2. Procédez au retrait du logiciel. Sous Windows : Utilisez la fonction Ajouter/Supprimer (ou Programmes et fonctionnalités sous Windows Vista) du Panneau de configuration afin de désinstaller le programme HP Scanjet N6350, puis redémarrez l'ordinateur. 3. Consultez l'Assistance en ligne HP sur le site www.hp.com/support pour vérifier si une mise à jour logicielle est disponible pour votre scanner. • Si tel est le cas, téléchargez, puis installez la mise à jour logicielle. • Dans le cas contraire, utilisez le CD "HP Scanning Software" fourni avec votre scanner pour réinstaller le logiciel. 4. Rebranchez le câble USB et le cordon d'alimentation sur le scanner, puis remettez ce dernier sous tension. Au bout de 30 secondes, le voyant d'alimentation de couleur verte s'allume fixement et le voyant Attention s'éteint. Problèmes liés à l'installation d'applications de fournisseurs tiers fournies avec le scanner Le nombre d'installations des applications tierce partie fournies avec le scanner est limité à trois. Pour acquérir des licences supplémentaires, visitez le site www.hp.com, recherchez le modèle de votre scanner, puis la page de présentation du produit et cliquez sur l'onglet Spécifications ou Accessoires. 52 HP Scanjet N6350