Lenovo PC 300PL Using your Personal Computer - PC300PL - 6562 - Page 7

Taking Care of Your Computer, Solving Problems, Getting Help,

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Page 7 highlights

Wake on LAN 54 Update POST/BIOS from Network 55 Chapter 5. Taking Care of Your Computer 57 Basics 57 Cleaning Your Computer 57 Computer and Keyboard 57 Monitor Screen 57 Mouse 58 Replacing the Battery 59 Moving Your Computer 59 Chapter 6. Solving Problems 61 Using Diagnostic Tools 61 Power-On Self-Test (POST 62 Error Messages 63 POST Message Charts 67 Troubleshooting Charts 85 Diagnostic Programs 95 Installing Files from Option Diskettes 96 Managing TSR Programs (DOS or Microsoft Windows 3.1x 96 Error Messages Specific to the Integrated Ethernet 97 RPL-Related Error Messages 97 DHCP-Related Error Messages 98 Chapter 7. Getting Help, Service, and Information 99 Before You Call for Service 99 Getting Customer Support and Service 100 Using Electronic Support Services 100 Using the World Wide Web 101 Getting Information by Fax 101 Getting Help Online 102 Getting Help by Telephone 102 Getting Help Around the World 103 Purchasing Additional Services 103 Enhanced PC Support Line 103 900-Number Operating System and Hardware Support Line 104 Network and Server Support Line 104 Ordering Support Line Services 104 Warranty and Repair Services 105 Ordering Publications 106 Appendix A. Computer Records 107 Contents v

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Wake on LAN
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Update POST/BIOS from Network
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Chapter 5.
Taking Care of Your Computer
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Basics
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Cleaning Your Computer
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Computer and Keyboard
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Monitor Screen
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Mouse
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Replacing the Battery
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Moving Your Computer
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Chapter 6.
Solving Problems
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Using Diagnostic Tools
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Power-On Self-Test (POST)
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Error Messages
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POST Message Charts
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Troubleshooting Charts
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85
Diagnostic Programs
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Installing Files from Option Diskettes
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Managing TSR Programs (DOS or Microsoft Windows 3.1x)
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Error Messages Specific to the Integrated Ethernet
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RPL-Related Error Messages
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DHCP-Related Error Messages
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Chapter 7.
Getting Help, Service, and Information
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Before You Call for Service
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Getting Customer Support and Service
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Using Electronic Support Services
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Using the World Wide Web
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Getting Information by Fax
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Getting Help Online
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Getting Help by Telephone
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Getting Help Around the World
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Purchasing Additional Services
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Enhanced PC Support Line
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900-Number Operating System and Hardware Support Line
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Network and Server Support Line
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Ordering Support Line Services
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Warranty and Repair Services
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Ordering Publications
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106
Appendix A.
Computer Records
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107
Contents
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