Sony KLV-40ZX1M Operating Instructions - Page 54

Information complémentaire, Dépannage

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Information complémentaire Dépannage Si vous avez des questions supplémentaires concernant l'utilisation de votre moniteur ACL Sony, si vous devez l'envoyer en réparation ou si vous avez besoin d'assistance technique, visitez notre site Web ou appelez l'un des numéros suivants : http://fr.sony.ca/support au Canada http://www.sony.com/tvsupport aux États-Unis 1-877-899-SONY (7669) au Canada 1-800-222-SONY (7669) aux États-Unis Symptôme Explication/solution L'appareil n'affiche aucune image L'appareil n'affiche aucune • Vérifiez les paramètres d'Écono. d'énergie (page 20). image Il n'y a aucune image en • Vérifiez la connexion entre l'appareil vidéo en option et le moniteur ACL. provenance de la source vidéo L'image est de mauvaise qualité La qualité d'image n'est pas • La qualité de l'image dépend du signal. aussi bonne qu'au magasin L'écran n'affiche aucune couleur, il affiche une image sombre ou de mauvaises couleurs ou encore l'image est trop claire • Réglez les options du Mode image dans la configuration Image (page 16). • Si vous réglez le mode Écono. d'énergie à Bas ou à Haut, cela améliore le niveau du noir (page 20). Image floue/Couleurs de mauvaise qualité • Si l'appareil est transporté d'un endroit froid à un endroit chaud ou si la température de la pièce change brutalement, l'image peut devenir floue ou les couleurs être de mauvaise qualité à cause de la condensation. Éteignez l'appareil et patientez quelques heures avant de le rallumer. L'appareil n'émet aucun son ou un son parasité L'image s'affiche correctement, mais il n'y a aucun son • Vérifiez le volume. • Appuyez sur la touche MUTING ou VOL + de sorte que « Muting » disparaisse de l'écran (page 14). BRAVIA Sync Impossible de trouver l'appareil BRAVIA Sync HDMI raccordé • Assurez-vous que la fonction Commande pour HDMI est configurée à la fois sur le moniteur ACL et sur l'appareil externe compatible avec BRAVIA Sync (page 12). Un deuxième récepteur audio- • Les fonctions BRAVIA Sync et Commande pour HDMI ne permettent vidéo ne s'affiche pas dans la d'utiliser qu'un seul récepteur AV à la fois (page 20). liste des périphériques Entrée d'ordinateur L'appareil n'affiche aucune image ou ne reçoit aucun signal • Assurez-vous que l'ordinateur est correctement branché à l'entrée HDMI IN de l'appareil. • Assurez-vous que le signal de sortie de l'ordinateur fait partie de ceux indiqués à la page 11. L'image est de mauvaise qualité • Ajustez la résolution (page 11). 26 FR

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Dépannage
Si vous avez des questions supplémentaires
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Sony, si vous devez l’envoyer en réparation ou si
vous avez besoin d’assistance technique, visitez
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suivants :
au Canada
aux États-Unis
1-877-899-SONY (7669) au Canada
1-800-222-SONY (7669) aux États-Unis
Symptôme
Explication/solution
L’appareil n’affiche aucune image
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• Vérifiez les paramètres d’
Écono. d’énergie
(page 20).
Il n’y a aucune image en
provenance de la source vidéo
• Vérifiez la connexion entre l’appareil vidéo en option et le moniteur ACL.
L’image est de mauvaise qualité
La qualité d’image n’est pas
aussi bonne qu’au magasin
• La qualité de l’image dépend du signal.
L’écran n’affiche aucune
couleur, il affiche une image
sombre ou de mauvaises
couleurs ou encore l’image est
trop claire
• Réglez les options du
Mode image
dans la configuration
Image
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• Si vous réglez le mode
Écono. d’énergie
à
Bas
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niveau du noir (page 20).
Image floue/Couleurs de
mauvaise qualité
• Si l’appareil est transporté d’un endroit froid à un endroit chaud ou si la
température de la pièce change brutalement, l’image peut devenir floue ou les
couleurs être de mauvaise qualité à cause de la condensation. Éteignez
l’appareil et patientez quelques heures avant de le rallumer.
L’appareil n’émet aucun son ou un son parasité
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• Vérifiez le volume.
• Appuyez sur la touche
MUTING
ou
VOL +
de sorte que « Muting » disparaisse de
l’écran (page 14).
BRAVIA Sync
Impossible de trouver
l’appareil BRAVIA Sync
HDMI raccordé
• Assurez-vous que la fonction
Commande pour HDMI
est configurée à la fois
sur le moniteur ACL et sur l’appareil externe compatible avec BRAVIA Sync
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Un deuxième récepteur audio-
vidéo ne s’affiche pas dans la
liste des périphériques
• Les fonctions BRAVIA Sync et
Commande pour HDMI
ne permettent
d’utiliser qu’un seul récepteur AV à la fois (page 20).
Entrée d’ordinateur
L’appareil n’affiche aucune
image ou ne reçoit aucun
signal
• Assurez-vous que l’ordinateur est correctement branché à l’entrée HDMI IN de
l’appareil.
• Assurez-vous que le signal de sortie de l’ordinateur fait partie de ceux indiqués
à la page 11.
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qualité
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