Sony KLV-40ZX1M Operating Instructions - Page 84
Información adicional, Solución de problemas
UPC - 027242748101
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Información adicional Solución de problemas Si tiene más preguntas, necesita servicio de mantenimiento o requiere asistencia técnica en relación con el uso del televisor en color de pantalla de cristal líquido Sony, visite nuestra página en Internet: http://esupport.sony.com/ES/LA/ o llame al número de teléfono que aparece en su póliza de garantía. Síntoma Explicación/Solución No hay imagen No hay imagen • Compruebe la configuración de Ahorro energía (consulte la página 22). No hay imagen de la fuente de • Compruebe la conexión entre el equipo de video opcional y el televisor en color video de pantalla de cristal líquido. Imagen de poca calidad La calidad de las imágenes es • La calidad de la imagen depende del contenido de la señal. inferior a la calidad que tenían en la tienda Sin color, imagen oscura, color incorrecto, imagen demasiado brillante • Ajuste las opciones de Modo imagen en la configuración de Imagen (consulte la página 18). • Si configura el modo Ahorro energía en Bajo o Alto, mejorará el nivel de negro (consulte la página 22). Imagen borrosa, color de poca • Al trasladar la unidad de un lugar frío a uno caluroso o al producirse un cambio calidad de temperatura repentino en la habitación, es posible que la imagen se vea borrosa o que sus colores no sean los adecuados debido a la condensación de humedad. Apague la unidad y espere unas horas antes de volver a encenderla. Sin sonido / ruido Buena imagen / sin sonido • Compruebe el control de volumen. • Presione MUTING o VOL + para que "Muting" desaparezca de la pantalla (consulte la página 16). BRAVIA Sync No se detecta el dispositivo HDMI BRAVIA Sync • Asegúrese de que el Control para HDMI esté configurado tanto en el televisor en color de pantalla de cristal líquido como en el dispositivo opcional compatible con BRAVIA Sync (consulte la página 14). El segundo receptor audio/ video no está en la Lista de dispositivos • Se puede utilizar un solo receptor audio/video por vez con las funciones BRAVIA Sync y Control para HDMI (consulte la página 22). Entrada de PC No hay imagen / No hay señal • Confirme que la PC esté conectada correctamente a la unidad con la entrada HDMI IN. • Asegúrese de que la señal de salida desde la PC esté en uno de los formatos enumerados en la página 13. Imagen de poca calidad • Ajuste la resolución (consulte la página 13). General El Modo ancho cambia automáticamente • El ajuste de Modo ancho actual se sustituye automáticamente por el ajuste 4:3 Normal, si 4:3 Normal en la configuración de Pantalla está ajustado en una opción distinta a No. Si desea bloquear el Modo ancho seleccionado con el botón WIDE en el control remoto, ajuste 4:3 Normal en No en la configuración de Pantalla (consulte la página 21). • Compruebe la opción Ancho automático en la configuración de Pantalla (consulte la página 21). 28 ES