Thermador CET365NS User Manual - Page 68
Servicio técnico
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Servicio técnico Resolución de problemas Si encuentra un problema, suele ser solo algo menor. Antes de llamar al servicio a clientes, tenga en cuenta las sugerencias y las instrucciones que aparecen a continuación: 9 ATENCION Las reparaciones solo deben ser realizadas por un técnico capacitado. Si su electrodoméstico es reparado en forma incorrecta, esto puede causar un riesgo de lesiones físicas graves o de muerte. Falla Causa Acción La placa no funciona Se ha interrumpido la alimentación eléctrica. Use otros electrodomésticos para verificar si se ha producido un corte de alimentación eléctrica. Verifique si hay un problema con el disyuntor de la instalación eléctrica. El electrodoméstico no se ha conectado correctamente, de acuerdo con el diagrama de conexiones. Asegúrese de que el electrodoméstico se haya conectado correctamente. "titila en la pantalla del elemento de calentamiento " titila en todas las pantallas de los elementos de calentamiento, y se escucha una señal acústica Mal funcionamiento del sistema electrónico. La zona de control táctil está muy sucia, se han derramado alimentos por hervor, o hay un objeto apoyado sobre la zona de valores de control. El interruptor principal se utilizó en forma continua durante más de cinco segundos. Comuníquese con el servicio de asistencia técnica. Limpie bien la zona de control táctil o retire el objeto que está apoyado en la zona si es eso lo que podría estar causando el problema. Pulse la zona de control táctil que parece ser parte del problema. La indicación deja de titlar. Limpie bien la zona de control táctil y retire cualquier objeto que pueda estar pegado a la zona. La placa se apagó sola Se presionó accidentalmente el Vuelva a encender la unidad. Ingrese sus valores nue- interruptor principal. vamente. Pantalla " y números Se ha producido una falla eléctrica. Use el disyuntor del edificio o los diyuntores de su caja de disyuntores para apagar la unidad y luego vol- ver a encenderla. Si vuelve a aparecer la misma pan- talla, llame a servicio a clientes. Pantalla " y números Su unidad ha detectado una falla. La siguiente tabla de fallas enumera las medidas que puede tomar para corregir el problema. Mensajes de error "ƒ El elemento de calentamiento está demasiado caliente y se apagó. Retire cualquier utensilio de cocina de los elementos de calentamiento. "ƒ desaparece si confirma la pantalla presionando la zona de control táctil, y cuando el elemento de calentamiento se ha enfriado lo sufi- ciente. Espere algunos minutos hasta que el ele- mento de calentamiento se haya enfriado un poco. Si todavía aparece "ƒ después de encender el elemento de calentamiento, el elemento todavía está demasiado caliente. Apague el elemento de calenta- miento y déjelo enfriar aún más. 68