Gateway MX6936m 8511192 - GUIA DEL USUARIO Computadora Gateway - Page 171

Unidad de disco duro, Unidades de CD, Papelera de reciclaje, Vaciar la

Get Gateway MX6936m PDF manuals and user guides View all Gateway MX6936m manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 171 highlights

Capítulo 14: Resolución de problemas www.mx.gateway.com La computadora portátil no responde cuando toca o hace clic en el touchpad. ■ Encienda el touchpad. Si desea obtener instrucciones acerca de cómo ajustar la configuración del touchpad, consulte la sección "Ajuste de la configuración del touchpad y otros dispositivos de puntero", en la página 120. El puntero se mueve de manera imprevista ■ Limpie el touchpad con un paño húmedo (con agua) y séquelo. ■ Ajuste la configuración del touchpad. Si desea obtener instrucciones acerca de cómo ajustar la configuración del touchpad, consulte la sección "Ajuste de la configuración del touchpad y otros dispositivos de puntero", en la página 120. Unidad de disco duro Precaución Al vaciar la Papelera de reciclaje, se perderán definitivamente todos los archivos borrados. Ayuda y soporte técnico Para obtener más información acerca de la administración de archivos, haga clic en Inicio y, a continuación, en Ayuda y soporte técnico. Escriba la frase administración de archivos en el cuadro Buscar y, a continuación, haga clic en la flecha. Aparece el mensaje de error "Espacio en disco insuficiente" ■ Borre los archivos innecesarios de la unidad de disco duro con la función Liberador de espacio en disco. Para obtener instrucciones acerca de cómo borrar archivos innecesarios, consulte la sección "Cómo eliminar archivos innecesarios", en la página 130. ■ Vacíe la Papelera de reciclaje haciendo clic con el botón derecho en el icono Papelera de reciclaje y a continuación haga clic en Vaciar la papelera de reciclaje. ■ Guarde sus archivos en otra unidad. Si la unidad de disco duro está llena, copie los archivos que no utilice con frecuencia en medios de copia de seguridad y luego bórrelos de la unidad de disco duro. Aparece el mensaje "Error de datos" La causa puede estar en un área defectuosa de la unidad de disco duro. Para solucionar los problemas de la unidad de disco duro, ejecute el programa Comprobación de errores. Para obtener instrucciones acerca de cómo solucionar problemas de la unidad de disco duro, consulte la sección "Comprobación de errores en la unidad de disco duro", en la página 130. Consejos y sugerencias Para obtener más información acerca de la extracción de la unidad de disco duro, consulte la guía del hardware. No es posible acceder a la unidad de disco duro o aparece el mensaje de error "Falla general al leer la unidad C" ■ Verifique que el disco duro esté correctamente instalado. Extráigalo, insértelo nuevamente con firmeza y luego reinicie la computadora portátil. ■ Si la computadora se ha expuesto a electricidad estática o a impactos físicos, es posible que sea necesario volver a instalar el sistema operativo. No se reconoce la unidad de disco duro secundaria ■ La unidad modular tal vez no esté debidamente colocada en el compartimiento de la unidad. Empuje la unidad en la bandeja e intente acceder a la unidad nuevamente. Unidades de CD 164 La resolución de problemas acerca de la unidad de CD se encuentra en la sección "Unidades de DVD", en la página 165.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
Capítulo 14: Resolución de problemas
www.mx.gateway.com
164
La computadora portátil no responde cuando toca o hace clic en
el touchpad.
■
Encienda el touchpad. Si desea obtener instrucciones acerca de cómo
ajustar la configuración del touchpad, consulte la sección
“Ajuste de la
configuración del touchpad y otros dispositivos de puntero”, en la
página 120
.
El puntero se mueve de manera imprevista
■
Limpie el touchpad con un paño húmedo (con agua) y séquelo.
■
Ajuste la configuración del touchpad. Si desea obtener instrucciones
acerca de cómo ajustar la configuración del touchpad, consulte la sección
“Ajuste de la configuración del touchpad y otros dispositivos de puntero”,
en la página 120
.
Unidad de disco duro
Aparece el mensaje de error “Espacio en disco insuficiente”
■
Borre los archivos innecesarios de la unidad de disco duro con la función
Liberador de espacio en disco. Para obtener instrucciones acerca de cómo
borrar archivos innecesarios, consulte la sección
“Cómo eliminar archivos
innecesarios”, en la página 130
.
Precaución
Al vaciar la Papelera de reciclaje, se
perderán definitivamente todos los
archivos borrados.
Ayuda y soporte técnico
Para obtener más información acerca de
la administración de archivos, haga clic
en
Inicio
y, a continuación, en
Ayuda y
soporte técnico
. Escriba la frase
administración de archivos
en
el cuadro
Buscar
y, a continuación,
haga clic en la flecha.
■
Vacíe la Papelera de reciclaje haciendo clic con el botón derecho en el
icono
Papelera de reciclaje
y a continuación haga clic en
Vaciar la
papelera de reciclaje
.
■
Guarde sus archivos en otra unidad. Si la unidad de disco duro está llena,
copie los archivos que no utilice con frecuencia en medios de copia de
seguridad y luego bórrelos de la unidad de disco duro.
Aparece el mensaje “Error de datos”
La causa puede estar en un área defectuosa de la unidad de disco duro. Para
solucionar los problemas de la unidad de disco duro, ejecute el programa
Comprobación de errores. Para obtener instrucciones acerca de cómo
solucionar problemas de la unidad de disco duro, consulte la sección
“Comprobación de errores en la unidad de disco duro”, en la página 130
.
No es posible acceder a la unidad de disco duro o aparece el mensaje de
error “Falla general al leer la unidad C”
Consejos y sugerencias
Para obtener más información acerca de
la extracción de la unidad de disco duro,
consulte la guía del hardware.
■
Verifique que el disco duro esté correctamente instalado. Extráigalo,
insértelo nuevamente con firmeza y luego reinicie la
computadora portátil.
■
Si la computadora se ha expuesto a electricidad estática o a impactos
físicos, es posible que sea necesario volver a instalar el sistema operativo.
No se reconoce la unidad de disco duro secundaria
■
La unidad modular tal vez no esté debidamente colocada en el
compartimiento de la unidad. Empuje la unidad en la bandeja e intente
acceder a la unidad nuevamente.
Unidades de CD
La resolución de problemas acerca de la unidad de CD se encuentra en la
sección
“Unidades de DVD”, en la página 165
.