Gateway MX6936m 8511192 - GUIA DEL USUARIO Computadora Gateway - Page 35

Opciones de recuperación del sistema

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Capítulo 3: Recuperación del sistema www.mx.gateway.com Opciones de recuperación del sistema La mayoría de los problemas de la computadora pueden resolverse siguiendo las instrucciones del capítulo "Resolución de problemas", en la página 145 o visitando la dirección web impresa en la etiqueta ubicada en la base de su computadora portátil. Para resolver problemas tal vez sea necesario volver a instalar algunos o todos los programas de su computadora portátil (este procedimiento también se conoce como recuperar o restaurar el sistema). Gateway le provee todo lo que necesita para recuperar su sistema en la mayoría de los casos. Se le provee de una copia de seguridad de su sistema operativo en un CD o DVD y, dentro de un área oculta del disco duro, se guarda una copia de seguridad de los controladores y aplicaciones instalados de fábrica. Le recomendamos que realice una copia de seguridad de los programas instalados de fábrica en cuanto obtenga su nuevo sistema Gateway. ■ En la sección "Recuperación de controladores y aplicaciones", en la página 29 se indica cómo grabar (o "quemar") los discos de recuperación de controladores y aplicaciones. La utilización de un disco de recuperación creado por usted es una de las formas en las que puede restaurar el sistema para que vuelva estar en funcionamiento. Los discos de recuperación le permiten recuperar los controladores y programas que estaban instalados en la computadora portátil cuando la recibió. Si luego de seguir los pasos indicados para la solución de problemas continúa con inconvenientes, puede utilizar Restaurar Sistema de Microsoft para que el sistema vuelva al estado anterior, cuando los controladores y programas funcionaban adecuadamente. ■ En la sección "Recuperación del sistema usando Restaurar Sistema de Microsoft", en la página 34 se describe cómo hacer que el sistema vuelva al estado anterior. Si continúa con problemas, es posible que necesite volver a instalar algún programa específico, como un controlador de dispositivo. ■ En la sección "Recuperación de programas y archivos específicos", en la página 33 se describe cómo instalar controladores de dispositivos y programas específicos instalados de fábrica. Por último, para recuperar el sistema tal vez sea necesario volver a instalar todo, incluido el sistema operativo. De esta manera, la computadora portátil tendrá la configuración original de fábrica. ■ En la sección "Recuperación del sistema a partir de la unidad de disco duro", en la página 36 se indica cómo volver a instalar todo el software original de fábrica. 28

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Capítulo 3: Recuperación del sistema
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Opciones de recuperación del sistema
La mayoría de los problemas de la computadora pueden resolverse siguiendo
las instrucciones del capítulo
“Resolución de problemas”, en la página 145
o
visitando la dirección web impresa en la etiqueta ubicada en la base de su
computadora portátil.
Para resolver problemas tal vez sea necesario volver a instalar algunos o todos
los programas de su computadora portátil (este procedimiento también se
conoce como recuperar o restaurar el sistema). Gateway le provee todo lo que
necesita para recuperar su sistema en la mayoría de los casos. Se le provee de
una copia de seguridad de su sistema operativo en un CD o DVD y, dentro de
un área oculta del disco duro, se guarda una copia de seguridad de los
controladores y aplicaciones instalados de fábrica.
Le recomendamos que realice una copia de seguridad de los programas
instalados de fábrica en cuanto obtenga su nuevo sistema Gateway.
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En la sección
“Recuperación de controladores y aplicaciones”, en la
página 29
se indica cómo grabar (o
"quemar"
) los discos de
recuperación
de controladores y aplicaciones
. La utilización de un disco de recuperación
creado por usted es una de las formas en las que puede restaurar el
sistema para que vuelva estar en funcionamiento. Los discos de
recuperación le permiten recuperar los controladores y programas que
estaban instalados en la computadora portátil cuando la recibió.
Si luego de seguir los pasos indicados para la solución de problemas continúa
con inconvenientes, puede utilizar Restaurar Sistema de Microsoft para que el
sistema vuelva al estado anterior, cuando los controladores y programas
funcionaban adecuadamente.
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En la sección
“Recuperación del sistema usando Restaurar Sistema de
Microsoft”, en la página 34
se describe cómo hacer que el sistema vuelva
al estado anterior.
Si continúa con problemas, es posible que necesite volver a instalar algún
programa específico, como un controlador de dispositivo.
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En la sección
“Recuperación de programas y archivos específicos”, en la
página 33
se describe cómo instalar controladores de dispositivos y
programas específicos instalados de fábrica.
Por último, para recuperar el sistema tal vez sea necesario volver a instalar todo,
incluido el sistema operativo. De esta manera, la computadora portátil tendrá
la configuración original de fábrica.
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En la sección
“Recuperación del sistema a partir de la unidad de disco
duro”, en la página 36
se indica cómo volver a instalar todo el software
original de fábrica.