HP Officejet 4500 Getting Started Guide - Page 59

L'imprimante peut envoyer de télécopies mais ne peut pas en recevoir, tonalité réussit

Page 59 highlights

L'imprimante peut envoyer de télécopies mais ne peut pas en recevoir • Si vous n'utilisez pas de service de sonnerie distincte, assurez-vous que la fonction Sonnerie distincte de l'imprimante est réglée sur Toutes sonneries. • Si Réponse auto. est configuré sur Désactivé ou si vous êtes abonné à un service de boîte vocale sur la ligne téléphonique utilisée pour les télécopies, vous pourrez uniquement recevoir les télécopies manuellement. • Si un modem d'ordinateur partage la ligne téléphonique de l'imprimante, assurez-vous que le logiciel qui accompagne le modem n'est pas configuré pour recevoir automatiquement les télécopies. • Si un répondeur partage la ligne téléphonique de l'imprimante, procédez comme suit : --Vérifiez que le répondeur fonctionne correctement. --Assurez-vous que l'imprimante est configurée pour la réception automatique des télécopies. --Vérifiez que le paramètre Sonn. avant rép. est défini sur un nombre de sonneries plus important que celui du répondeur. --Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie. --L'annonce doit être d'une durée approximative de 10 secondes. Parlez lentement et doucement lorsque vous enregistrez l'annonce. Laissez un silence d'au moins 5 secondes à la fin du message vocal. • Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que l'appareil peut être à l'origine de l'échec du test. Vous pouvez débrancher tous les autres périphériques et recommencer le test. Si le test de détection de la tonalité réussit, cela signifie qu'un ou plusieurs des autres périphériques sont à l'origine du problème. Rebranchez-les un par un et exécutez le test après chaque branchement afin d'identifier celui qui pose problème. Français Résolution des problèmes de configuration 59

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126

Résolution des problèmes de configuration
59
Français
L’imprimante peut envoyer de télécopies mais ne peut pas en recevoir
Si vous n’utilisez pas de service de
sonnerie distincte, assurez-vous que la
fonction Sonnerie distincte de
l’imprimante est réglée sur Toutes
sonneries.
Si Réponse auto. est configuré sur
Désactivé ou si vous êtes abonné à un
service de boîte vocale sur la ligne
téléphonique utilisée pour les
télécopies, vous pourrez uniquement
recevoir les télécopies manuellement.
Si un modem d’ordinateur partage la
ligne téléphonique de l’imprimante,
assurez-vous que le logiciel qui
accompagne le modem n’est pas
configuré pour recevoir
automatiquement les télécopies.
Si un répondeur partage la ligne
téléphonique de l’imprimante,
procédez comme suit :
Vérifiez que le répondeur fonctionne
-
correctement.
Assurez-vous que l’imprimante est
-
configurée pour la réception
automatique des télécopies.
Vérifiez que le paramètre Sonn. avant
-
rép. est défini sur un nombre de
sonneries plus important que celui
du répondeur.
Déconnectez le répondeur et essayez
-
de recevoir une télécopie.
L’annonce doit être d’une durée
-
approximative de 10 secondes. Parlez
lentement et doucement lorsque vous
enregistrez l’annonce. Laissez un
silence d’au moins 5 secondes à la fin
du message vocal.
Un autre équipement utilisant la même
ligne téléphonique que l’appareil peut
être à l’origine de l’échec du test.
Vous pouvez débrancher tous les
autres périphériques et recommencer
le test. Si le test de détection de la
tonalité réussit, cela signifie qu’un ou
plusieurs des autres périphériques
sont à l’origine du problème.
Rebranchez-les un par un et exécutez
le test après chaque branchement afin
d’identifier celui qui pose problème.