HP Officejet 4500 Getting Started Guide - Page 93

Etapa 2. Verifique a força do sinal da comunicação sem fio Caso o sinal para a sua rede ou computador sem fio seja fraco, ou se houver uma interferência na rede sem fio, a impressora pode não conseguir detectar o sinal. Para determinar a força do sinal sem fio, execute o Teste de rede sem fio no painel de controle da impressora. (Para obter mais informações, consulte "Etapa 4. Execute o Teste de rede sem fio" na página 93). Se o Teste de rede sem fio indicar que o sinal está fraco, tente colocar a impressora mais perto do roteador sem fio. Como reduzir a interferência As seguintes dicas podem ajudam a reduzir as chances de interferência em uma rede sem fio: • Mantenha os dispositivos sem fio longe de objetos metálicos grandes, como armários de arquivos e outros dispositivos eletromagnéticos, como microondas e telefones sem fio, pois esses objetos podem interromper os sinais de rádio. • Mantenha os dispositivos sem fio longe de grandes estruturas de alvenaria e outras estruturas de construção, pois elas podem absorver as ondas de rádio e a intensidade de sinal mais baixo. Português Etapa 3. Reinicie os componentes da rede sem fio Desligue o roteador e a impressora e ligueos novamente nessa ordem: primeiro o roteador e, em seguida, a impressora. Se ainda não conseguir se conectar, desligue o roteador, a impressora e o computador e ligue-os novamente nessa ordem: primeiro o roteador, em seguida a impressora e, por último, o computador. Às vezes, basta ligar e desligar o dispositivo para solucionar um problema de comunicação da rede. Etapa 4. Execute o Teste de rede sem fio Em caso de problemas com a rede sem fio, execute o Teste de rede sem fio a partir do painel de controle da impressora: 1. Certifique-se de que a impressora esteja ligada e que tenha papel carregado na bandeja. 2. Pressione o botão (Configurar). 3. Pressione os botões ou para selecionar Imprimir relatório e clique em OK. 4. Selecione Teste sem fio e pressione OK. Se algum problema for detectado, o relatório de teste impresso incluirá recomendações que poderão ajudar a solucionar o problema. Solução de problemas de configuração 93