HP Officejet 4500 Getting Started Guide - Page 91
A impressora não consegue enviar fax, mas pode recebê-los, América Latina
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que acompanha o modem não está definido para receber fax automaticamente. • Se houver uma secretária eletrônica na mesma linha telefônica com a impressora: --Verifique se a secretária eletrônica está funcionando corretamente. --Verifique se a impressora está configurada para receber faxes automaticamente. --Verifique se a configuração Toques para atender está configurada para um número de toques maior do que a secretária eletrônica. --Desconecte a secretária eletrônica e tente receber um fax. --Grave uma mensagem com aproximadamente 10 segundos de duração Fale devagar e em um volume baixo ao gravar a mensagem. Deixe pelo menos 5 segundos de silêncio no final da mensagem de voz. • Outros equipamentos que usam a mesma linha telefônica, podendo causar falhas no teste. É possível desconectar todos os demais dispositivos e executar o teste novamente. Se o Teste de detecção de tom de discagem passar, um ou mais equipamentos estão causando os problemas. Tente adicioná-los novamente, um por vez, executando o teste a cada vez, até que identifique o equipamento que está causando o problema. A impressora não consegue enviar fax, mas pode recebê-los • A impressora pode estar discando muito rápido ou antecipadamente. Por exemplo, se precisar de acesso a uma linha externa discando "9", tente inserir pausas como a seguir: 9-XXXXXXX (onde XXX-XXXX é o número para o qual está sendo enviado o fax). Para inserir uma pausa, pressione Redial/Pause ou pressione várias vezes os botões Símbolos ou *@ até que um traço (-) apareça no visor. Se você estiver tendo problemas para enviar um fax manualmente de um telefone que esteja conectado diretamente à impressora -e estiver nos seguintes países/regiões-use o teclado do telefone para enviar o fax: Argentina Brasil Chile Colômbia Índia Irlanda Coréia Malásia Filipinas Portugal Arábia Saudita Espanha Tailândia Venezuela Austrália Canadá China Grécia Indonésia Japão América Latina México Polônia Rússia Cingapura Taiwan EUA Vietnã Português Solução de problemas de configuração 91
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