LG LREL6321S Owners Manual - Page 116
Antes de llamar al servicio técnico
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54 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Antes de llamar al servicio técnico Antes de llamar para solicitar servicio, revise esta lista. Puede ahorrarle tiempo y gastos. La lista incluye sucesos comunes que no son consecuencia de problemas de fabricación ni de los materiales de este electrodoméstico. Síntomas La estufa no está nivelada. No puedo mover fácilmente el electrodoméstico. El aparato debe estar accesible para su reparación. El control del horno suena y muestra un error de código F. Las hornallas superficiales no mantienen un hervor o la cocción no es lo bastante rápida Las hornallas no funcionan correctamente. La hornalla deja de brillar cuando se cambia a un ajuste más bajo Áreas con cambios de color en la placa de cocción Ciclos frecuentes de encendido y apagado en las hornallas Causas/soluciones posibles •• Mala instalación. Coloque el estante en el centro del horno. Coloque un nivelador en el estante del horno. Ajuste las patas de nivelación que se encuentran en la base de la estufa hasta que el estante quede nivelado. •• Asegúrese de que el piso esté nivelado, sea fuerte y estable para sostener correctamente la estufa. •• Si el piso está hundido o tiene una pendiente, comuníquese con un carpintero para que corrija la situación. •• La alineación del armario de la estufa puede hacer que parezca que la estufa está desnivelada. Asegúrese de que los armarios estén en escuadra y que tengan suficiente espacio para permitir la holgura de la estufa. •• Los armarios no están en escuadra o están demasiado justos. Comuníquese con el fabricante o el instalador para permitir el acceso al electrodoméstico. •• El tapete interfiere con la estufa. Deje espacio suficiente para que se pueda levantar la estufa sobre el tapete. •• El dispositivo antivuelco está activado. •• El control electrónico ha detectado una falla. Presione Clear/Off para borrar la pantalla y detener el sonido. Reprograme el horno. Si la falla se repite, registre el número de la falla. Presione Clear/Off y comuníquese con un agente de servicio técnico. CÓDIGO F-3 F-9 CAUSA Clave de error de cortocircuito El horno no calienta •• Se utiliza la batería de cocina incorrecta. - Use sartenes que sean planos y que coincidan con el diámetro de la hornalla seleccionada. •• En algunas áreas, la energía (voltaje) puede ser baja. - Cubra la sartén con una tapa hasta que se logre el calor deseado. •• Es posible que se haya quemado un fusible o que se haya disparado el disyuntor de su casa. - Reemplace el fusible o restablezca el disyuntor. •• Los controles de la placa de cocción están mal configurados. - Verifique si el control correcto está configurado para la hornalla que está usando. •• Es normal. La hornalla todavía está encendida y caliente. •• Los derrames de alimentos no se limpiaron antes del siguiente uso. - Consulte la sección Limpieza de la placa de cocción de vitrocerámica. •• Superficie caliente en un modelo con placa de cocción de color claro. - Es normal. La superficie puede cambiar el color cuando está caliente. Esto es temporal y desaparecerá cuando el vidrio se enfríe. •• Es normal. - La hornalla se enciende y apaga para mantener el ajuste de calor.