Brother International MFC 3100C Users Manual - French - Page 169
Messages d, erreur
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UPC - 012502565819
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20 Dépannage et entretien 20 Dépannage IMPORTANT Pour une assistance technique et opérationnelle, vous devez appeler le pays où vous avez acheté le MFC. Les appels doivent être effectués dans ce pays. Messages d'erreur Comme avec tous les appareils complexes, vous risquez de rencontrer parfois un problème. Le plus souvent, votre MFC l'identifie et il affiche un message d'erreur. La liste ci-dessous décrit les messages d'erreur les plus courants. Vous pourrez résoudre la plupart des problèmes vous-même. Pour plus d'aide, appelez le système de renvoi de télécopies Brother. Depuis le Canada : 1-800-681-9838 Depuis Montréal : 1-514-685-5381 Ou, rendez-nous visite sur : http://solutions.brother.com MESSAGE D'ERREUR MESSAGE CAUSE ACTION VÉRIF CARTOUCHE Une cartouche d'encre n'a pas été installée Réinstallez-la en la mettant dans une correctement. position correcte. Voir page 20-17. VÉRIF ORIGINAL Des documents n'ont pas été insérés ou entraînés correctement, ou un document dépassait 40 pouces environ (90 cm). Voir page 20-3. VÉRIF TAILLE LAP VÉRIFIER PAPIER Votre papier n'est pas au format correct. Plus de papier dans le MFC. Rechargez le papier correct, puis appuyez sur Marche télécop noir. Ajoutez du papier et appuyez sur Marche télécop noir. ERREUR COMM Une ligne téléphonique de mauvaise qualité Appelez à nouveau. Si le problème persiste, a entraîné une erreur de communication. appelez la compagnie de téléphone pour qu'elle contrôle votre ligne téléphonique. ERR. CONNEXION Vous avez essayé d'effectuer un relevé sur Vérifiez la configuration du relevé du un télécopieur qui n'est pas en mode correspondant. d'attente de relevé. TEMPÉRAT ÉLEVÉE La tête d'impression détecte une température élevée. Utilisez le MFC dans une pièce moins chaude ou abaissez la température de la pièce. COUVERC OUVERT Le couvercle du panneau de contrôle ou le Ouvrez puis fermez les couvercles. couvercle supérieur est mal fermé. DÉCONNECTÉ Le correspondant ou son télécopieur a interrompu l'appel. Esssayez de transmettre ou de recevoir à nouveau. D É P A N N A G E E T E N T R E T I E N 20 - 1
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