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Bereich, Problem, Ursache/Maßnahme

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Bereich E-Mail Sonstiges Fehlerbehebung Problem Ursache/Maßnahme Registerkarte „Digital Sending" im integrierten Webserver wird nicht angezeigt Es ist möglicherweise ein Administratorkennwort konfiguriert. Wählen Sie Anmelden in der oberen rechten Ecke des integrierten Webservers aus. Bedienfeld zeigt E-MailGateway reagiert nicht an, wenn versucht wird, eine E-Mail zu senden 1) Die SMTP-Gateway-Adresse ist möglicherweise falsch. Wenden Sie sich an den IT-Administrator, um die richtige Adresse zu erhalten. 2) Wenn Sie für die E-Mail einen Internetdienstanbieter nutzen, fragen Sie diesen Anbieter nach dem Hostnamen des SMTP-Gateways. (Erfragen Sie den vollständig qualifizierten Domänennamen (FQDN) und nicht nur die IP-Adresse.) 3) Vergewissern Sie sich, dass Benutzername und Kennwort für die SMTP-Authentifizierung korrekt sind. Hinweis: Benutzername und Kennwort sind nicht für alle SMTP-Gateways erforderlich. Absenderadresse kann unter An E-Mail senden nicht geändert werden Möglicherweise ist die Funktion zum Verhindern von E-Mail-Adressänderungen durch den Benutzer im integrierten Webserver oder die Funktion zur Geräteauthentifizierung deaktiviert. Sie möchten zum Scannen und „Senden an E-Mail" das Schwarzweiß-TIFFFormat verwenden Verwenden Sie den integrierten Webserver, um das standardmäßige Bilddateiformat zu ändern. Wählen Sie dazu Digital Sending, An E-Mail senden und Erweitert aus. Sie möchten den Dateityp oder die Farbeinstellung für E-Mail-Anhänge ändern Wählen Sie auf dem Bedienfeld unter der E-Mail-Funktion die Option Weitere Optionen aus, um das Bilddateiformat vor dem Senden der E-Mail zu ändern. Meldung „Job fehlgeschlagen" wird angezeigt, wenn ein Dokument gescannt und an E-Mail gesendet wurde 1) Senden Sie eine Test-E-Mail, um sicherzustellen, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist. 2) Vergewissern Sie sich, dass das gescannte Dokument nicht die maximale Größe für Anhänge Ihres SMTP-Gateways überschreitet. Wenn dies der Fall ist, ändern Sie die Größe über den integrierten Webserver, indem Sie Digital Sending und An E-Mail senden auswählen. Alle Probleme Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch auf der CD. DEWW 28

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Registerkarte „Digital
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Webserver wird nicht
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Es ist möglicherweise ein Administratorkennwort konfiguriert. Wählen Sie
Anmelden
in der oberen rechten Ecke des integrierten Webservers aus.
Bedienfeld zeigt
E-Mail-
Gateway reagiert nicht
an, wenn versucht wird,
eine E-Mail zu senden
1) Die SMTP-Gateway-Adresse ist möglicherweise falsch. Wenden Sie sich
an den IT-Administrator, um die richtige Adresse zu erhalten.
2) Wenn Sie für die E-Mail einen Internetdienstanbieter nutzen, fragen Sie
diesen Anbieter nach dem Hostnamen des SMTP-Gateways. (Erfragen Sie den
vollständig qualifizierten Domänennamen (FQDN) und nicht nur die IP-Adresse.)
3) Vergewissern Sie sich, dass Benutzername und Kennwort für die
SMTP-Authentifizierung korrekt sind.
Hinweis:
Benutzername und Kennwort
sind nicht für alle SMTP-Gateways erforderlich.
Absenderadresse kann
unter
An E-Mail senden
nicht geändert werden
Möglicherweise ist die Funktion zum Verhindern von E-Mail-Adressänderungen
durch den Benutzer im integrierten Webserver oder die Funktion zur
Geräteauthentifizierung deaktiviert.
Sie möchten zum Scannen
und „Senden an E-Mail“
das Schwarzweiß-TIFF-
Format verwenden
Verwenden Sie den integrierten Webserver, um das standardmäßige
Bilddateiformat zu ändern. Wählen Sie dazu
Digital Sending
,
An E-Mail
senden
und
Erweitert
aus.
Sie möchten den Dateityp
oder die Farbeinstellung
für E-Mail-Anhänge
ändern
Wählen Sie auf dem Bedienfeld unter der E-Mail-Funktion die Option
Weitere
Optionen
aus, um das Bilddateiformat vor dem Senden der E-Mail zu ändern.
Meldung „Job
fehlgeschlagen“ wird
angezeigt, wenn ein
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an E-Mail gesendet wurde
1) Senden Sie eine Test-E-Mail, um sicherzustellen, dass die E-Mail-Adresse
korrekt ist.
2) Vergewissern Sie sich, dass das gescannte Dokument nicht die maximale
Größe für Anhänge Ihres SMTP-Gateways überschreitet. Wenn dies der Fall
ist, ändern Sie die Größe über den integrierten Webserver, indem Sie
Digital
Sending
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An E-Mail senden
auswählen.
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