HP M5035 HP LaserJet M5025/M5035 MFP - (mulitple language) Getting Started Gui - Page 49

Resolució de problemes

Page 49 highlights

Resolució de problemes Àrea Símptoma Causa/solució Pantalla del tauler de control Impressió Còpia En blanc 1) Assegureu-vos que el cable elèctric està connectat a un endoll que funciona. 2) Assegureu-vos que el dispositiu està encès. Per obtenir més informació, vegeu la pàgina 39. 3) Si els llums d'estat del costat esquerre del tauler de control funcionen, ajusteu el contrast mitjançant el dial de la part esquerra superior del tauler de control. 4) Apagueu el dispositiu, torneu a col·locar el formatador i, a continuació, torneu a encendre'l. El botó de la pantalla tàctil 1) Assegureu-vos que el bloqueig de l'escàner és obert. Per obtenir més apareix de color gris amb informació, vegeu la pàgina 37. marcadors "!" 2) Apagueu el dispositiu i, a continuació, torneu a encendre'l. El dispositiu no reconeix el Assegureu-vos el material està carregat amb el marge llarg en primer lloc material Carta/A4 carregat (amb el marge curt al davant del dispositiu). Per obtenir més informació, a la safata vegeu la pàgina 37. Sense impressió 1) Comproveu el cable de la xarxa o USB. Per obtenir més informació, vegeu les pàgines 38 o 41. 2) Si imprimiu a partir d'una xarxa, imprimiu una pàgina de configuració i assegureu-vos que l'adreça IP és correcta. 3) Torneu a instal·lar el controlador d'impressió. Embussos 1) Assegureu-vos que heu tret la cinta d'embalatge taronja, el cartró i els pestells de plàstic taronges. Per obtenir més informació, vegeu la pàgina 36. 2) Assegureu-vos que utilitzeu material admès. Per obtenir més informació, vegeu la guia de l'usuari al CD. 3) Assegureu-vos que el material s'ha carregat correctament. Pàgines en blanc Assegureu-vos que heu tret la tira del cartutx d'impressió. Per obtenir més informació, vegeu la pàgina 36. El botons de la pantalla tàctil apareixen de color gris 1) Assegureu-vos que el bloqueig de l'escàner és obert. Per obtenir més informació, vegeu la pàgina 37. 2) Apagueu el dispositiu i, a continuació, torneu a encendre'l. Pàgines en blanc de la còpia Carregueu el material original a l'ADF boca amunt. Mala qualitat de còpia 1) Seleccioneu Optimize text/Picture (Optimitza text/imatge) i ajusteu els paràmetres de forma que coincideixin amb l'original. 2) Seleccioneu Image Adjustment (Ajustament d'imatge) i optimitzeu els valors Darkness (Foscor), Sharpness (Nitidesa) i Background Cleanup (Neteja de fons). CAWW 48

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52

48
Resolució de problemes
Àrea
Símptoma
Causa/solució
Pantalla del
tauler de control
En blanc
1) Assegureu-vos que el cable elèctric està connectat a un endoll que
funciona.
2) Assegureu-vos que el dispositiu està encès. Per obtenir més informació,
vegeu la pàgina 39.
3) Si els llums d’estat del costat esquerre del tauler de control funcionen,
ajusteu el contrast mitjançant el dial de la part esquerra superior del tauler
de control.
4) Apagueu el dispositiu, torneu a col·locar el formatador i, a continuació,
torneu a encendre’l.
El botó de la pantalla tàctil
apareix de color gris amb
marcadors “!”
1) Assegureu-vos que el bloqueig de l’escàner és obert. Per obtenir més
informació, vegeu la pàgina 37.
2) Apagueu el dispositiu i, a continuació, torneu a encendre’l.
El dispositiu no reconeix el
material Carta/A4 carregat
a la safata
Assegureu-vos el material està carregat amb el marge llarg en primer lloc
(amb el marge curt al davant del dispositiu). Per obtenir més informació,
vegeu la pàgina 37.
Impressió
Sense impressió
1) Comproveu el cable de la xarxa o USB. Per obtenir més informació, vegeu
les pàgines 38 o 41.
2) Si imprimiu a partir d’una xarxa, imprimiu una pàgina de configuració i
assegureu-vos que l’adreça IP és correcta.
3) Torneu a instal·lar el controlador d’impressió.
Embussos
1) Assegureu-vos que heu tret la cinta d’embalatge taronja, el cartró i els
pestells de plàstic taronges. Per obtenir més informació, vegeu la pàgina 36.
2) Assegureu-vos que utilitzeu material admès. Per obtenir més informació,
vegeu la guia de l’usuari al CD.
3) Assegureu-vos que el material s’ha carregat correctament.
Pàgines en blanc
Assegureu-vos que heu tret la tira del cartutx d’impressió. Per obtenir més
informació, vegeu la pàgina 36.
Còpia
El botons de la pantalla
tàctil apareixen de color
gris
1) Assegureu-vos que el bloqueig de l’escàner és obert. Per obtenir més
informació, vegeu la pàgina 37.
2) Apagueu el dispositiu i, a continuació, torneu a encendre’l.
Pàgines en blanc de la
còpia
Carregueu el material original a l’ADF boca amunt.
Mala qualitat de còpia
1) Seleccioneu
Optimize text/Picture
(Optimitza text/imatge) i ajusteu els
paràmetres de forma que coincideixin amb l’original.
2) Seleccioneu
Image Adjustment
(Ajustament d’imatge) i optimitzeu els
valors
Darkness
(Foscor),
Sharpness
(Nitidesa) i
Background Cleanup
(Neteja de fons).
CAWW