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Solução de problemas

Page 47 highlights

Área Visor do painel de controle Impressão Cópia Solução de problemas Sintoma Causa/Solução Em branco 1) Verifique se o cabo de alimentação está conectado a uma tomada que esteja funcionando. 2) Verifique se o dispositivo está ligado. Consulte a página 39 para obter mais informações. 3) Se os indicadores de status na lateral esquerda do painel de controle estiverem funcionando, ajuste o contraste utilizando o botão de ajuste localizado na parte superior esquerda do painel de controle. 4) Desligue o dispositivo, reposicione o formatador e, em seguida, ligue o dispositivo. Um botão na tela sensível ao toque aparece acinzentado com os marcadores "!" 1) Verifique se a trava do scanner está destravada. Consulte a página 37 para obter mais informações. 2) Desligue o dispositivo e, em seguida, ligue-o novamente. O dispositivo não reconhece a mídia Carta/A4 colocada na bandeja Verifique se a mídia foi colocada na direção da borda longa (com a borda curta voltada para a parte frontal do dispositivo). Consulte a página 37 para obter mais informações. Não imprime 1) Verifique a rede ou o cabo USB. Consulte a página 38 ou 41 para obter mais informações. 2) Se você estiver imprimindo via rede, imprima uma página de configuração e verifique se o endereço IP está correto. 3) Reinstale o driver de impressão. Atolamentos 1) Verifique se a fita laranja da embalagem, o papelão e as travas de transporte de plástico laranja foram removidos. Consulte a página 36 para obter mais informações. 2) Verifique se você está usando uma mídia suportada. Consulte o guia do usuário no CD para obter mais informações. 3) Verifique se a mídia está colocada corretamente. Páginas em branco Verifique se a fita foi removida do cartucho de impressão. Consulte a página 36 para obter mais informações. Os botões na tela sensível 1) Verifique se a trava do scanner está destravada. Consulte a página 37 ao toque aparecem para obter mais informações. acinzentados 2) Desligue o dispositivo e, em seguida, ligue-o novamente. Páginas de cópia em branco Coloque a mídia original voltada para cima no ADF. Cópia de baixa qualidade 1) Selecione Otimizar texto/figura e ajuste as configurações de forma que correspondam ao original. 2) Selecione Ajuste de imagem e otimize os valores de Escuridão, Nitidez e Limpeza do plano de fundo. PTWW 46

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Causa/Solução
Visor do painel
de controle
Em branco
1) Verifique se o cabo de alimentação está conectado a uma tomada que
esteja funcionando.
2) Verifique se o dispositivo está ligado. Consulte a página 39 para obter
mais informações.
3) Se os indicadores de status na lateral esquerda do painel de controle
estiverem funcionando, ajuste o contraste utilizando o botão de ajuste
localizado na parte superior esquerda do painel de controle.
4) Desligue o dispositivo, reposicione o formatador e, em seguida, ligue o
dispositivo.
Um botão na tela sensível
ao toque aparece
acinzentado com os
marcadores “!”
1) Verifique se a trava do scanner está destravada. Consulte a página 37
para obter mais informações.
2) Desligue o dispositivo e, em seguida, ligue-o novamente.
O dispositivo não
reconhece a mídia
Carta/A4 colocada na
bandeja
Verifique se a mídia foi colocada na direção da borda longa (com a borda
curta voltada para a parte frontal do dispositivo). Consulte a página 37 para
obter mais informações.
Impressão
Não imprime
1) Verifique a rede ou o cabo USB. Consulte a página 38 ou 41 para obter
mais informações.
2) Se você estiver imprimindo via rede, imprima uma página de configuração
e verifique se o endereço IP está correto.
3) Reinstale o driver de impressão.
Atolamentos
1) Verifique se a fita laranja da embalagem, o papelão e as travas de transporte
de plástico laranja foram removidos. Consulte a página 36 para obter mais
informações.
2) Verifique se você está usando uma mídia suportada. Consulte o guia do
usuário no CD para obter mais informações.
3) Verifique se a mídia está colocada corretamente.
Páginas em branco
Verifique se a fita foi removida do cartucho de impressão. Consulte a
página 36 para obter mais informações.
Cópia
Os botões na tela sensível
ao toque aparecem
acinzentados
1) Verifique se a trava do scanner está destravada. Consulte a página 37
para obter mais informações.
2) Desligue o dispositivo e, em seguida, ligue-o novamente.
Páginas de cópia em
branco
Coloque a mídia original voltada para cima no ADF.
Cópia de baixa qualidade
1) Selecione
Otimizar texto/figura
e ajuste as configurações de forma que
correspondam ao original.
2) Selecione
Ajuste de imagem
e otimize os valores de
Escuridão
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Limpeza do plano de fundo
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