Lenovo ThinkPad X220i (Serbian-Latin) User Guide - Page 262
Dobijanje pomoći i usluga, Upotreba dijagnostičkih programa, Lenovo veb lokacija za podršku
View all Lenovo ThinkPad X220i manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 262 highlights
• Koji je tip mašine? • Koji je serijski broj? Dobijanje pomoći i usluga Ako vam je potrebna pomoć, usluga ili tehnička podrška, odnosno samo želite da saznate više informacija o Lenovo proizvodima, od kompanije Lenovo dobićete veliki broj resursa koji vam mogu pomoći. U ovom odeljku ćete saznati gde možete da pronađete dodatne informacije o kompaniji Lenovo i našim proizvodima, šta da uradite ukoliko se na računaru pojavi neki problem i koga da pozovete ako vam je potrebno servisiranje. Informacije o računaru i unapred instaliranom softveru, ukoliko postoji, dostupne su u dokumentaciji koju ste dobili uz računar. Ta dokumentacija obuhvata štampane knjige, knjige na mreži, datoteke sa uputstvima (README - PROČITAJ ME) i datoteke pomoći. Osim toga, informacije o Lenovo proizvodima su dostupne i na Internetu. Microsoft servisni paketi predstavljaju izvor najnovijeg softvera za ažuriranje Windows proizvoda. Mogu se preuzeti sa Interneta (mogući su troškovi povezivanja) ili nabaviti na disku. Detaljnije informacije i veze potražite na adresi http://www.microsoft.com. Lenovo nudi stalnu tehničku pomoć za instalaciju ili pitanja u vezi servisnih paketa za Microsoft Windows proizvod unapred učitan u Lenovo uređaj. Više informacija možete dobiti ako kontaktirate korisnički centar. Upotreba dijagnostičkih programa Mnogo problemi u vezi sa računarima mogu da se reše bez spoljašnje pomoći. Ukoliko imate problema sa računarom, najpre pogledajte informacije o rešavanju problema u sklopu dokumentacije koju ste dobili uz računar. Ako sumnjate na softverski problem, pogledajte dokumentaciju, uključujući datoteke sa uputstvima (README - PROČITAJ ME) i pomoć na mreži, koja je isporučena u paketu sa operativnim sistemom ili programom. Uz ThinkPad prenosive računare isporučuje se komplet dijagnostičkih programa koje možete koristiti za pomoć pri identifikaciji hardverskih problema. Uputstva o korišćenju dijagnostičkih programa potražite u odeljku "Dijagnostikovanje problema" na stranici 213. Informacije o rešavanju problema ili dijagnostički programi mogu da utvrde da su vam potrebni dodatni ili ažurirani upravljački programi ili drugi softver. Na Lenovo veb lokaciji na Internetu možete preuzeti najnovije tehničke informacije i ispravke za upravljačke uređaje. Lenovo veb lokacija za podršku Informacije u vezi sa tehničkom podrškom su dostupne na adresi: http://www.lenovo.com/support Ovaj portal je ažuriran najnovijim informacijama o sledećim temama: • Downloads & Drivers (Preuzimanja i upravljački programi): Preuzimajte upravljačke programe, flešujte (ažurirajte) BIOS i ažurirajte softver. • Warranty (Garancija): Proverite status garancije i ažurirajte je. • Technical Support (Tehnička podrška): Kliknite na Need Help? (Potrebna vam je pomoć?) da biste videli savete u vezi sa tim kako sami da utvrdite problem. • ThinkVantage: Saznajte više o ThinkVantage softveru koji će vam omogućiti da poboljšate produktivnost i smanjite troškove. • Lenovo Forums (Lenovo forumi): Pretražujte bazu znanja zajednice za svoj računar, te delite informacije sa drugim korisnicima i saznajte nešto od njih. 244 Uputstvo za korisnike