Lenovo ThinkPad R50 French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5
Lenovo ThinkPad R50 Manual
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Lenovo ThinkPad R50 manual content summary:
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ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 2
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ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 4
batterie de secours selon les instructions du fabricant, ne l'exposez pas au feu ni à l'eau, et ne tentez pas de la court-circuiter ni de la démonter. Tenez la batterie à grande eau. Si des troubles apparaissent, consultez un médecin. OU D'ADAPTATION A produits, logiciels ou services non annoncés dans - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 5
connaissance du document Réglementation concernant les ordinateurs ThinkPad R50 Series fourni avec ce manuel. Informations sur la capacité du disque dur Au lieu de fournir un CD-ROM de restauration ou un CD-ROM Windows avec votre ordinateur, IBM propose des méthodes plus simples pour accomplir - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 6
iv ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 7
appuyez sur le bouton correspondant depuis votre bureau. Access IBM représente le centre de support en ligne pour votre ordinateur. Il vous fournit des illustrations informatives et des instructions faciles à suivre pour commencer, et rester productif. Vous pouvez également utiliser le bouton Access - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 8
comment effectuer certaines tâches, notamment le remplacement de la batterie, l'insertion d'une carte PC Card ou la mise à niveau de la mémoire. Utilisez les boutons pour lire, interrompre et rembobiner le clip vidéo. vi ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 9
IBM BIOS Setup Utility . . . 32 Restauration de logiciels préinstallés . . . . 33 Mise à niveau de l'unité de disque dur . . . 35 Remplacement de la batterie 38 Chapitre 3. Service d'aide et d'assistance 41 Service 57 Service de garantie et support 57 Avant d'appeler IBM 58 Contacter IBM 58 IBM - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 10
viii ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 11
ingénieur technico-commercial inspecteur IBM Canada représentant succursale informaticien technicien du matériel Claviers Les lettres sont disposées différemment : le clavier français est de type AZERTY, et le clavier français-canadien de type QWERTY. OS/2 et Windows - Paramètres canadiens Au - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 12
ésent document aux touches de votre clavier. Brevets Il est possible qu'IBM détienne des brevets ou qu'elle ait déposé des demandes de brevets portant des logiciels et des publications IBM, contactez IBM direct au 1 800 465-1234. x ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 13
Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad Votre ThinkPad en bref 2 Dispositifs 3 Caractéristiques 5 Entretien du ThinkPad 6 © Copyright IBM Corp. 2003 1 - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 14
Votre ThinkPad en bref Votre ThinkPad en bref Vue de face Vue arrière 2 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 15
système conçu pour une petite vitesse d'accès à la mémoire pourra peut-être s'adapter à une vitesse plus grande mais ne fonctionnera qu'à la vitesse la plus lente. Unité v Touche de fonction Fn v Bouton Access IBM v Boutons de réglage du volume v ThinkLight Chapitre 1. Présentation de votre nouveau - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 16
RJ11 v Connecteur Ethernet RJ45 v Ultrabay Enhanced v Connecteur pour station d'accueil v Fonction LAN sans fil intégrée (IEEE 802.11a/b/g) (certains modèles) v Fonction LAN intégrée (IEEE 802.11b) (certains modèles) v Fonction Bluetooth intégrée (certains modèles) 4 ThinkPad R50 Series - Guide de - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 17
à 2438 m - Température maximale d'exploitation : 31,3° C Remarque : Lorsque la batterie est en charge, sa température doit être d'au moins 10 °C. v Humidité du boîtier d'alimentation : 100-240 V ca, 50 à 60 Hz Batterie v Bloc de batteries au Lithium-ion (Li-Ion) - Tension nominale : 10,8 V cc - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 18
la batterie est en charge. En effet, l'activité de votre ordinateur et la procédure de charge de la batterie dé déplacer l'ordinateur, n'oubliez pas de retirer les supports, de mettre les périphériques connectés hors tension ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 19
des supports de stockage CD-RW/DVD, suivez les instructions fournies et n'exercez pas de services de télécommunication. v Il se peut que votre ordinateur soit doté de deux ports : un port Ethernet IBM (en appuyant sur le bouton Access IBM). Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad 7 - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 20
averti par IBM de toute information technique ou mise à niveau concernant votre ThinkPad. v La réparation du ThinkPad doit être exclusivement confiée à un technicien de maintenance IBM. v les fibres de chiffon éventuelles. 8 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 21
Entretien du ThinkPad Nettoyage de votre clavier 1. Imbibez un chiffon propre et non pelucheux avec de l'alcool isopropylique. 2. Essuyez la sans laisser couler de liquide dans l'ordinateur. 6. Séchez bien l'écran avant de refermer l'ordinateur. Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad 9 - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 22
Entretien du ThinkPad 10 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 23
21 Incidents liés à l'écran de l'ordinateur . . 23 Incidents liés à la batterie 25 Incidents liés à l'unité de disque dur . . . 26 Incidents de démarrage 27 Autres incidents 29 Démarrage d'IBM BIOS Setup Utility . . . 32 Restauration de logiciels préinstallés . . . . 33 Mise à niveau de - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 24
sous une interface Windows autre que Windows XP), puis sur PC-Doctor pour Windows. 3. Cliquez sur me d'aide en ligne Access IBM. Pour ouvrir Access IBM, appuyez sur le bouton Access IBM. La section suivante ne dé Windows. 12 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 25
celle-ci par une batterie complètement chargée. 0191 : Sécurité du système - Demande de modification à distance non autorisée. La modification de la configuration du système a échoué. Confirmez l'opération et recommencez. Pour supprimer le message d'erreur, lancez IBM BIOS Setup Utility. Chapitre - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 26
écutez IBM BIOS Setup Utility et RAM dupliquée (shadow RAM). Testez la mémoire de l'ordinateur à l'aide de PC-Doctor. Si vous avez ajouté un module de mémoire avant de mettre sous tension l'ordinateur, réinstallez ce module et testez la mémoire à l'aide de PC-Doctor. 14 ThinkPad R50 Series - Guide - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 27
à l'aide de PC-Doctor. 0232 : Erreur de RAM étendue Une défaillance s'est produite au niveau de la mémoire RAM étendue. Testez la mémoire de l'ordinateur à mis hors tension est épuisée. Remplacez la batterie et exécutez IBM BIOS Setup Utility pour vérifier la configuration. Si l'incident persiste - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 28
défini pour le disque dur. Tapez-le et appuyez sur Entrée pour pouvoir utiliser l'ordinateur. Si le même message d'erreur s'affiche, faites réparer l'ordinateur. 16 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 29
\EMM386.EXE RAM par device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS Erreur de configuration CardBus - Périphérique désactivé. Erreur au niveau du capteur thermique L'authentification des services système a échoué. puis sauvegardez le fichier. Accédez au programme IBM BIOS Setup Utility. Appuyez sur F9 puis - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 30
Fn+Pos1. Si l'écran reste vide, vérifiez les points suivants : v la batterie est correctement installée, v le boîtier d'alimentation est connecté à l'ordinateur et une touche. v Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation. 18 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 31
celle de l'écran, lancez le programme Configuration du ThinkPad, cliquez sur l'icône Ecran LCD, puis de services agréé IBM pour annuler votre mot de passe. En cas d'oubli du mot de passe d'accès au disque dur, IBM retirez le boîtier d'alimentation et la batterie. Incidents liés au clavier Incident : - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 32
que le clavier intégré fonctionne normalement. Si le clavier intégré fonctionne, l'incident est lié au clavier externe. Essayez un autre clavier externe. 20 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 33
accueil ThinkPad, à la mini station d'accueil ThinkPad ou au duplicateur de ports II ThinkPad. Si votre souris est incompatible avec la souris PS/2 d'IBM, galement les paramètres du mode veille, en utilisant l'Optimiseur de batterie. Incident : L'ordinateur passe en mode veille immédiatement après - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 34
pas. Solution : L'ordinateur ne quitte pas le mode veille ou hibernation lorsque la batterie est déchargée. Observez l'indicateur de veille. v S'il est allumé, votre retirez le boîtier d'alimentation et la batterie. 22 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 35
activer, procédez comme suit : 1. Lancez le programme Configuration du ThinkPad. 2. Cliquez sur Gestion de l'alimentation. 3. Cliquez sur l'onglet pilote IBM PM. Incident : Sous Windows XP, la combinaison de touches Fn+F3 ne met pas à blanc l'écran de l'ordinateur. Solution : Windows XP permet - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 36
l'image à l'écran. v Si vous utilisez le boîtier d'alimentation ou la batterie et que le voyant d'état de la batterie est allumé (vert), appuyez sur Fn+Pos1 pour rendre l'écran plus lumineux. Résolution des problèmes. 24 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 37
que de la technologie TFT. L'écran du ThinkPad contient des transistors à couches minces (écran à matrice active). Il est normal que quelques pixels de l'écran LCD ne s'affichent pas, soient décolorés ou plus lumineux que d'autres. Incidents liés à la batterie Incident : Il est impossible de charger - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 38
de protection, puis rallumez-le. Incident : La batterie ne se charge pas. Solution : Il n'est pas possible de charger la batterie lorsqu'elle est trop chaude. Si c'est le de l'unité de disque dur et non d'un défaut. 26 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 39
pas. Solution : Dans le menu Startup de l'utilitaire IBM BIOS Setup Utility, vérifiez qu'il n'y a pas de point d' Windows ne démarre pas. Solution : Utilisez Access IBM Predesktop Area pour résoudre ou identifier votre incident. Le démarrage d'Access IBM Predesktop Area est très simple. Si Access IBM - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 40
ées par des techniciens du centre d'appels. Help fournit les informations relatives aux différentes pages d'Access IBM Predesktop Area. Exit ferme Access IBM Predesktop Area et reprend la séquence d'amorçage interrompue. 28 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 41
travaillez sous alimentation batterie, remplacez la batterie usagée ou Startup d'IBM BIOS Setup Utility. Assurez-vous que la séquence d'amorçage dans IBM BIOS Setup Utility est dé dispositifs. Reportez-vous au programme Configuration du ThinkPad. Incident : L'ordinateur ne peut pas lire de - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 42
de DVD-ROM produit un son saccadé sous Windows 2000. Solution : Cette anomalie peut survenir si vous utilisez le mode d'optimisation de batterie Intel SpeedStep. Ce mode est conçu pour fermé, ouvrez-le et réessayez. 30 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 43
d'un incident de pilote d'USB 2.0 sous Windows 2000. Pour plus de dé tails, reportez-vous à la section Plus d'informations de la Base de connaissances Microsoft 328580 et 323754. Consultez la page d'accueil de la Base de connaissances Microsoft à l'adresse http://support - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 44
d'un sous-menu imbriqué, appuyez sur Echap plusieurs fois, jusqu'à ce que le menu IBM BIOS Setup Utility s'affiche de nouveau. Remarque : Si vous devez restaurer les valeurs par défaut qui ou supprimer les modifications. 32 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 45
marrage d'IBM BIOS Setup Utility 8. dans la zone protégée. Access IBM Predesktop Area fonctionne indépendamment du système d'exploitation Windows. Vous pouvez donc le lancer unité de disquette. Utilisez une unité compatible avec votre ThinkPad. 1. Si possible, sauvegardez tous vos fichiers et arrê - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 46
IBM button″. 4. Cliquez deux fois sur Recover to factory contents. 5. Suivez les instructions à l'écran. 6. A la fin de la restauration, appuyez sur la touche Entrée. Votre ordinateur redémarre avec le système d'exploitation, les pilotes et les logiciels préinstallés. 34 ThinkPad R50 Series - Guide - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 47
une nouvelle unité de disque dur auprès de votre fournisseur de services agréé IBM ou de votre partenaire commercial IBM. Remarque : Remplacez l'unité de disque dur uniquement si elle l'écran de l'ordinateur, puis retournez l'appareil. 3. Retirez la batterie. Chapitre 2. Résolution d'incidents 35 - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 48
é de disque en tirant le capot vers l'extérieur. 6. Détachez le capot de l'unité de disque dur. 7. Fixez le capot sur le nouveau disque. 36 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 49
unité de disque dur, puis appuyez fermement dessus. 9. Fermez l'écran de l'ordinateur et retournez celui-ci. Remettez la vis. 10. Réinstallez la batterie. 11. Retournez à nouveau l'ordinateur. Rebranchez le boîtier d'alimentation et les câbles sur l'ordinateur. Chapitre 2. Résolution d'incidents 37 - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 50
. 2. Fermez l'écran de l'ordinateur, puis retournez l'appareil. 3. Faites glisser le loquet de batterie et maintenez-le en position déverrouillée 1 , et retirez la batterie 2 . 4. Installez une batterie chargée. 38 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 51
Remplacement de la batterie 5. Faites glisser le loquet de batterie en position verrouillée. 6. Retournez à nouveau l'ordinateur. Rebranchez le boîtier d'alimentation et les câbles sur l'ordinateur. Chapitre 2. Résolution d'incidents 39 - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 52
Remplacement de la batterie 40 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 53
Chapitre 3. Service d'aide et d'assistance Service d'aide et d'assistance 42 Assistance sur le Web 42 Appel d'IBM 42 Assistance internationale 45 © Copyright IBM Corp. 2003 41 - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 54
la période de garantie : v Identification des incidents - Un personnel qualifié est à votre service pour vous aider à déterminer s'il s'agit d'un incident matériel et à choisir l'action nécessaire pour y remédier. 42 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 55
font pas partie des services de garantie : v Remplacement ou utilisation de pièces détachées non ou non garanties par IBM Remarque : Toutes les qui se présente comme suit : IBM FRU XXXXXXX v Identification des sources d'incidents logiciels v Configuration du BIOS dans le cadre d'une installation ou - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 56
des numéros de téléphone et les horaires de service, consultez le site Web à l'adresse : www.ibm.com/pc/support Pays ou région Allemagne Argentine Australie Autriche Belgique Bolivie Br : 81-44-230-2037 298-977 5063 44 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 57
avec votre ordinateur ou emménagez dans un pays dans lequel votre type de ThinkPad est commercialisé, et dont le support technique est assuré par IBM ou par des revendeurs IBM autorisés à exercer un service de garantie, vous pouvez bénéficier de la garantie internationale. Les méthodes et les proc - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 58
, consultez l'annonce Service Announcement 601-034 à l'adresse www.ibm.com. Cliquez sur Support & downloads, Announcement letters, puis sur Announcements search. Dans la zone Search by letter number only, tapez 601-034 et cliquez sur Search. 46 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 59
Annexe A. Instructions importantes concernant la sécurité DANGER Le courant électrique provenant de l'alimentation, du téléphone et des câbles de transmission d'alimentation à trois broches doit être branché sur un socle de prise de courant correctement mis à la terre. © Copyright IBM Corp. 2003 47 - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 60
à proximité d'un évier, d'une baignoire, de toilettes, ni sur un sol lavé à l'aide d'un liquide de nettoyage. Les liquides peuvent provoquer un court-circuit. 48 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 61
rechargeable n'est pas remplacée conformément aux instructions. Le bloc de batteries contient, en petite quantité, des substances toxiques. Afin d'éviter tout accident : v Ne remplacez la batterie que par une batterie du type recommandé par IBM. v Ne l'exposez pas au feu. v Ne l'exposez pas à l'eau - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 62
de ce fluide avec les yeux ou les mains, lavez immédiatement les parties exposées à grande eau pendant au moins quinze minutes. Si des troubles apparaissent, consultez un médecin. 50 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 63
ils sont sous tension et lorsque les batteries sont en charge. Veillez à ne pas -ROM ou SuperDisk, qui peut être installé sur le ThinkPad IBM, est un produit à laser dont la classification est identifiée Department of Health and Human Services 21 Code of Federal Regulations (DHHS 21 CFR) - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 64
chimique pouvant entraîner le cancer, des anomalies congénitales ou d'autres problèmes de reproduction. Lavez soigneusement vos mains après toute manipulation. Conservez ces instructions. 52 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 65
v à l'accréditation Wireless Fidelity (WiFi), telle que définie par la WECA (Wireless Ethernet Compatibility Alliance). La carte charge par la carte fille Bluetooth : v Accès générique v Reconnaissance de service v Port série v Réseau commuté v Télécopie v Accès au ré © Copyright IBM Corp. 2003 53 - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 66
la radiofréquence, IBM garantit qu'elles avec d'autres appareils ou services est perçu ou instruction ou l'étiquette d'homologation du point d'accès pour déterminer si l'utilisation de ce point d'accès est autorisée dans votre pays ou votre zone géographique spécifique. 54 ThinkPad R50 Series - Guide - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 67
est utilisé. Si le numéro du canal utilisé est 12 ou plus, activez le «mode Canal étendu» en procédant comme suit : 1. Démarrez Windows 2000/XP. Connectez-vous en tant qu'administrateur. 2. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur l'icône Poste de travail figurant sur le bureau, puis - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 68
56 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 69
, ainsi que la Déclaration de garantie IBM. Service de garantie et support Lors de l'achat d'un ThinkPad IBM, vous bénéficiez d'un grand nombre de services et support. Pendant la période de garantie, vous pouvez contacter IBM ou votre partenaire commercial IBM pour obtenir une assistance, selon les - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 70
suivant les procédures d'identification et de résolution des incidents qu'IBM fournit dans l'aide en ligne ou dans les manuels livrés avec support le plus proche, consultez la section «Numéros de téléphone» du Chapitre 3, «Service d'aide et d'assistance», à la page 41. 58 ThinkPad R50 Series - Guide - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 71
et mises à niveau impliquent le retrait des pièces et leur restitution à IBM. Une pièce qui remplace une pièce retirée bénéficiera du statut de cette dernière en termes de garantie. Sauf indication contraire de la part d'IBM, les garanties qui suivent ne s'appliquent que dans le pays ou la région - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 72
çable par l'utilisateur ("CRU") (par exemple, clavier, souris, haut-parleur, mémoire, unité de disque dur et autres pièces facilement remplaçables), IBM vous livrera ces pièces pour que vous effectuiez le remplacement. 60 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 73
solu par téléphone, via l'application des mises à jour de code Machine ou de logiciel ou à l'aide d'une unité CRU, IBM ou votre revendeur, si ce dernier est habilité par IBM pour fournir le service prévu par la garantie, 1) la réparera de sorte qu'elle fonctionne conformément à la garantie ou 2) la - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 74
Quels que soient la nature, le fondement et les modalités de l'action engagée contre IBM, IBM ne sera responsable qu'à concurrence : 1. des dommages corporels (incluant le décès) et dommages DE DUREE DES GARANTIES 62 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 75
exécuter tous les droits, devoirs et obligations vous échéant et échéant à IBM, résultant ou relatifs de quelque manière que ce soit, aux termes de la Procédure d'obtention du service prévu par la garantie : La ligne suivante est ajoutée à cet article : Pour bénéficier du service prévu par la - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 76
dégâts matériels aux biens matériels, mobiliers et immobiliers causés par une négligence d'IBM, et Droit applicable : La ligne suivante remplace "par les lois du pays dans lequel vous définitive et liera les Parties, sans 64 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 77
éas 1 et 2 de cet article : 1. des dommages corporels (incluant le décès) ou des dommages aux biens matériels, immobiliers et mobiliers, du fait de la négligence d'IBM, et 2. du prix payé pour la Machine à l'origine de la réclamation, pour tout autre dommage réel du fait d'un manquement de la part - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 78
ou limités. L'accord Consumer Guarantees Act de 1993 ne s'applique pas aux biens fournis par IBM, s'ils sont utilisés à des fins commerciales telles que définies dans l'accord CGA. Limitation est ajouté sous ce titre 66 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 79
LES PAYS EMEA : Les dispositions exposées dans la présente Déclaration de Garantie s'appliquent aux Machines achetées auprès d'IBM ou d'un revendeur IBM. Procédure d'obtention du service prévu par la garantie : Si vous achetez une Machine en Autriche, en Belgique, à Chypre, au Danemark, en Estonie - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 80
cette entité IBM fournit un tel service dans ce pays, ou auprès d'un revendeur IBM autorisé par IBM à fournir un tel service sur ladite Machine dans le pays concerné. Le service prévu au Nigéria, à Oman, au Pakistan, au 68 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 81
Qatar, au Rwanda, à Sao Tome, en Arabie Saoudite, en Sierra Leone, en Somalie, en Tanzanie, en Ouganda, aux Emirats arabes unis, au Royaume-Uni, sur la Côte Ouest/à Gaza, au Yémen, en Zambie et au Zimbabwe ; et 5) ″l'application du droit sud-africain″ en Afrique du Sud, en Namibie, au Lesotho et au - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 82
parties renoncent expressément à l'application du paragraphe 595 (1) figure 7 de ce Code. IBM peut cependant protester devant une cour compétente dans le pays d'installation. En Estonie, Chamber of Commerce à Helsinki. 70 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 83
l'UE, consultez la liste des téléphones dans le Chapitre 3 - Informations relatives à la garantie. Vous pouvez prendre contact avec IBM à l'adresse suivante : IBM Warranty & Service Quality Dept. PO Box 30 Spango Valley Greenock Scotland PA16 0AH AUTRICHE, DANEMARK, FINLANDE, GRECE, ITALIE, PAYS-BAS - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 84
és et résultant immédiatement et directement du manquement à ces obligations (en cas de faute d'IBM) ou d'une telle cause, pour un montant maximum égal aux redevances que vous avez payé me paragraphe n'est pas applicable. 72 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 85
ème phrase du premier paragraphe de cet article : Dans ce cas, quel que soit le fondement de l'action que vous pourriez engager contre IBM, IBM ne sera responsable qu'à concurrence : (alinéas 1 et 2 non modifiés). ALLEMAGNE Etendue de la garantie : Le paragraphe suivant remplace la première phrase - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 86
ou du Sale of Goods and Supply of Services Act 1980, sont exclues. Limitation de responsabilité IBM n'est pas responsable ci-après, IBM assumera une responsabilité illimitée pour les dommages matériels occasionnés à vos biens mobiliers du fait de la négligence d'IBM. 74 ThinkPad R50 Series - Guide - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 87
limite au prix payé pour la Machine à l'origine de la réclamation, pour tout autre dommage réel du fait d'un manquement de la part d'IBM, ou ayant un quelconque rapport avec l'objet de la présente Déclaration de Garantie. ROYAUME-UNI Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant remplace les - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 88
, y compris la période de garantie et le type de service de garantie fourni par IBM. Période de garantie La période de garantie peut varier en fonction du pays ou de la région et est indiquée dans le tableau ci-après. 76 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 89
2 1 et 3 1 et 3 1 et 2 Une période de garantie de trois ans sur les pièces et un an sur la main-d'oeuvre signifie qu'IBM assurera gratuitement les services prévus par la garantie pour : 1. les pièces et la main d'oeuvre pendant la première année de la période de garantie ; et - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 90
collecte ou, en cas de service d'expédition, IBM vous renverra la Machine réparée ou remplacée en port payé, sauf indication contraire d'IBM. Vous êtes responsable de l'installation et de la vérification ultérieures de la Machine. 78 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 91
/ donne un aperçu de la garantie d'IBM pour les Machines et contient un glossaire des termes IBM, une Foire aux Questions (FAQ) et un service de support par produit (Machine) avec des liens vers des pages de support produit. La Déclaration de garantie IBM est également disponible sur ce site dans - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 92
Annuaire du service d'assistance téléphonique IBM (HelpCenter) Ces numéros de télé IBM et s'applique uniquement et exclusivement aux produits distribués et commercialisés aux Etats-Unis du Mexique. En cas de conflit, les dispositions du présent supplément prévalent. 80 ThinkPad R50 Series - Guide - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 93
à laquelle cette livraison doit être effectuée. Pour obtenir la liste des services d'assistance agréés, consultez le site http://www.pc.ibm.com/la/centros_de_servicio/servicio_mexico/ servicio_mex ico.html IBM de México, Manufactura y Tecnología, S. A. de C. V. Camino a El Castillo 2200 El Salto - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 94
82 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 95
é de l'utilisateur d'évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par IBM. IBM peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans le présent document. La remise - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 96
les mettre à jour, si nécessaire. Ce matériel IBM ne peut empêcher que d'éventuelles erreurs surviennent si le il n'est pas installé conformément aux instructions du constructeur. Toutefois, il n'est pas circuit distinct. 84 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 97
Ces câbles et connecteurs sont disponibles chez votre distributeur agréé IBM. IBM ne peut pas être tenue pour responsable du brouillage des ré législations des Etats membres relatives à la compatibilité électromagnétique. IBM décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette directive - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 98
revendeur ou adressez une demande de réparation à IBM. Si vous l'avez remplacée vous-même et que vous souhaitez mettre au rebut la batterie au lithium usagée, isolez-la avec une bande adhésive en vinyle, prenez contact 86 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 99
mettre au rebut un bloc de batteries, contactez la personne appropriée auprès des ventes, du marketing ou de la maintenance IBM et suivez ses instructions. Vous trouverez également des instructions sur le site www.ibm.com/jp/pc/recycle/battery Si vous utilisez un ThinkPad chez vous et que vous devez - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 100
88 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 101
l'ordinateur 23 emplacements 2 entretien de l'ordinateur 9 environnement 6 erreurs sans messages 17 G garantie informations 57 services et support 57 I IBM Rapid Restore Ultra 33 importants, conseils 6 incidents batterie 25 clavier 19 démarrage 27 diagnostic 12 disque dur 26 écran de l'ordinateur 23 - Lenovo ThinkPad R50 | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R5 - Page 102
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Référence : 92P2040 (1P) P/N: 92P2040
ThinkPad
R50
Series
Guide
de
maintenance
et
d’identification
des
incidents
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