Lenovo ThinkPad W530 (Dutch) User Guide - Page 176

Hulp en service, Diagnoseprogramma's gebruiken, Website Lenovo-support, Product- en Servicegarantie

Page 176 highlights

Hulp en service Als u hulp, service of technische assistentie nodig hebt, of gewoon meer wilt weten over Lenovo-producten, staan u legio informatiebronnen van Lenovo ter beschikking. In dit gedeelte leest u waar u terecht kunt voor meer informatie over Lenovo en onze producten, wat u moet doen als er problemen met de computer zijn en wie u kunt bellen als er onderhoud of service moet worden uitgevoerd. Informatie over uw Lenovo-computer en over de eventueel vooraf geïnstalleerde software vindt u in de documentatie die bij de computer wordt geleverd. Het gaat daarbij om gedrukte boeken, elektronische boeken, readme-bestanden en Help-bestanden. Bovendien is er informatie over Lenovo-producten beschikbaar op internet. De Microsoft Service Packs zijn de nieuwste softwarebron voor productupdates voor Windows. U kunt deze Service Packs downloaden via internet (mogelijk worden hier verbindingskosten voor in rekening gebracht) of installeren via een schijf. Ga voor meer informatie en links naar http://www.microsoft.com. Lenovo biedt technische ondersteuning bij de installatie van, en vragen over, Service Packs voor uw Lenovo-producten waarop Microsoft Windows vooraf is geïnstalleerd. Neem voor meer informatie contact op met het Customer Support Center. Diagnoseprogramma's gebruiken Veel computerproblemen kunt u zelf, zonder professionele hulp, oplossen. Als u een probleem ondervindt met de computer, kunt u het beste eerst het gedeelte over probleemoplossing in de documentatie van de computer doornemen. Als u vermoedt dat het probleem softwarematig is, raadpleegt u de documentatie, leesmij-bestanden en helpinformatiesystemen die met het besturingssysteem of het softwareprogramma zijn meegeleverd. Bij ThinkPad-notebookcomputers wordt een groep diagnoseprogramma's geleverd waarmee de oorzaak van hardwareproblemen kan worden opgespoord. Zie "De oorzaak van een probleem opsporen" op pagina 139 voor instructies voor het gebruik van deze diagnoseprogramma's. Uit de informatie voor probleemoplossing of de berichten van de diagnoseprogramma's kan blijken dat u aanvullende of bijgewerkte stuurprogramma's of andere software nodig hebt. U kunt de nieuwste technische informatie vinden en de nieuwste apparaatstuurprogramma´s en updates downloaden van de Lenovo-website op http://www.lenovo.com/support. Website Lenovo-support Er is technische ondersteuningsinformatie beschikbaar via de Lenovo Support-website op: http://www.lenovo.com/support Deze website wordt bijgewerkt met de nieuwste ondersteuningsinformatie, bijvoorbeeld over de volgende onderwerpen: • Stuurprogramma's en software • Diagnoseprogramma's • Product- en Servicegarantie • Product- en onderdelendetails • Gebruikershandleidingen en handboeken • Help-informatie en veelgestelde vragen 158 Handboek voor de gebruiker

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193
  • 194
  • 195

Hulp en service
Als u hulp, service of technische assistentie nodig hebt, of gewoon meer wilt weten over Lenovo-producten,
staan u legio informatiebronnen van Lenovo ter beschikking. In dit gedeelte leest u waar u terecht kunt voor
meer informatie over Lenovo en onze producten, wat u moet doen als er problemen met de computer zijn en
wie u kunt bellen als er onderhoud of service moet worden uitgevoerd.
Informatie over uw Lenovo-computer en over de eventueel vooraf geïnstalleerde software vindt u in de
documentatie die bij de computer wordt geleverd. Het gaat daarbij om gedrukte boeken, elektronische
boeken, readme-bestanden en Help-bestanden. Bovendien is er informatie over Lenovo-producten
beschikbaar op internet.
De Microsoft Service Packs zijn de nieuwste softwarebron voor productupdates voor Windows. U kunt deze
Service Packs downloaden via internet (mogelijk worden hier verbindingskosten voor in rekening gebracht) of
installeren via een schijf. Ga voor meer informatie en links naar http://www.microsoft.com. Lenovo biedt
technische ondersteuning bij de installatie van, en vragen over, Service Packs voor uw Lenovo-producten
waarop Microsoft Windows vooraf is geïnstalleerd. Neem voor meer informatie contact op met het Customer
Support Center.
Diagnoseprogramma's gebruiken
Veel computerproblemen kunt u zelf, zonder professionele hulp, oplossen. Als u een probleem ondervindt
met de computer, kunt u het beste eerst het gedeelte over probleemoplossing in de documentatie van de
computer doornemen. Als u vermoedt dat het probleem softwarematig is, raadpleegt u de documentatie,
leesmij-bestanden en helpinformatiesystemen die met het besturingssysteem of het softwareprogramma
zijn meegeleverd.
Bij ThinkPad-notebookcomputers wordt een groep diagnoseprogramma's geleverd waarmee de oorzaak
van hardwareproblemen kan worden opgespoord. Zie “De oorzaak van een probleem opsporen” op pagina
139 voor instructies voor het gebruik van deze diagnoseprogramma's.
Uit de informatie voor probleemoplossing of de berichten van de diagnoseprogramma's kan blijken dat
u aanvullende of bijgewerkte stuurprogramma's of andere software nodig hebt. U kunt de nieuwste
technische informatie vinden en de nieuwste apparaatstuurprogramma´s en updates downloaden van de
Website Lenovo-support
Er is technische ondersteuningsinformatie beschikbaar via de Lenovo Support-website op:
Deze website wordt bijgewerkt met de nieuwste ondersteuningsinformatie, bijvoorbeeld over de volgende
onderwerpen:
Stuurprogramma's en software
Diagnoseprogramma's
Product- en Servicegarantie
Product- en onderdelendetails
Gebruikershandleidingen en handboeken
Help-informatie en veelgestelde vragen
158
Handboek voor de gebruiker