Sony KE-42TS2U Operating Instructions - Page 182

Información complementaria Información complementaria Solución de problemas Si después de leer las instrucciones a continuación, le quedan dudas con respecto al uso del TV Sony, le sugerimos que llame a uno de los números que se indican a continuación (Sólo en inglés). Los clientes en Estados Unidos (región continental) deben ponerse en contacto con el Centro de respuesta directa al: 1-800-222-SONY (7669) Los clientes en Canadá deben ponerse en contacto con el Centro de relaciones con el cliente al: (416) 499-SONY (7669) Función de autodiagnóstico El TV está equipado con una función de autodiagnóstico. Si tuviese un problema con su TV, el indicador STANDBY/SLEEP en el panel frontal parpadeará repetidamente. Es conveniente que cuente cuántas veces parpadea el indicador para informar mejor al personal especializado de Sony sobre la condición del TV. Caso 1: Cuando la imagen se apaga y el indicador STANDBY/SLEEP del panel frontal parpadea 1 Cuente el número de veces que parpadea el indicador STANDBY/SLEEP en total. Parpadea a intervalos de 3 segundos. Si, por ejemplo, el indicador parpadea dos veces, deja de parpadear por 3 segundos y vuelve a parpadear dos veces, eso se cuenta como dos veces. Indicador STANDBY/SLEEP 2 Oprima POWER en el TV para apagarlo y desconecte el cable de alimentación de CA, luego informe al personal especializado de Sony o al Centro de respuesta directa mencionado anteriormente sobre la cantidad de parpadeos. Caso 2: Cuando el indicador STANDBY/SLEEP del panel frontal parpadea mientras se visualiza la imagen 1 Oprima MENU en el control remoto. 2 Oprima V/v para seleccionar (Estado unidad), luego oprima . Estado unidad N o m b r e modelo :KE-32TS2U NÚMERO SERIE : 2000001 Te m p e r a t u r a : ACEPTAR Vent i l a d o r : ACEPTAR "Temperatura" y "Ventilador" , para s e l e c c i o n a r e l emento 3 Verifique la indicación de las columnas "Temperatura" y "Ventilador". Si la luz de "NG" está en rojo y el indicador STANDBY/SLEEP parpadea, oprima POWER en el TV para apagarlo y desconecte el cable de alimentación de CA. Indicador STANDBY/SLEEP Caso 2-a: Si aparece "NG" en la columna "Temperatura" Instale el TV en un lugar fresco para bajar la temperatura del TV. Si los orificios de ventilación están obstruidos Los orificios de ventilación nunca deben obstruirse ni taparse. Instale el TV en un lugar bien ventilado para permitir una adecuada circulación del aire. Asegúrese de que el indicador STANDBY/ SLEEP deje de parpadear. Si dicho indicador continua parpadeando, póngase en contacto con el distribuidor de Sony más cercano a su domicilio o con el Centro de respuesta directa (Consulte la columna izquierda). Caso 2-b: Si aparece "NG" en la columna "Ventilador" Póngase en contacto con el distribuidor de Sony más cercano o con el Centro de respuesta directa (Consulte la columna izquierda). 58 (ES)