User’s Manual
iv
PORTÉGÉ R500
Chapter 8
Troubleshooting
Problem solving process. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1
Hardware and system checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
TOSHIBA support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-21
Appendix A
Specifications
Physical Dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Environmental Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Appendix B
Display Controller and Video mode
Display controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1
Video mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1
Appendix C
Wireless LAN
Card Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-1
Radio Characteristics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-2
Supported Frequency Sub-bands. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-3
Appendix D
Intel
®
Matrix Storage Manager
Manually Setting up Windows (Windows Vista™). . . . . . . . . . . . . . . D-1
Manually Setting up Windows Manually (Windows XP) . . . . . . . . . . D-2
How to install Intel
®
Matrix Storage Manager on Windows XP or
Windows Vista™: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-3
Appendix E
Bluetooth wireless technology Interoperability
Bluetooth wireless technology and your Health . . . . . . . . . . . . . . . . E-3
Regulatory statements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-3
Using Bluetooth
®
Adaptor from TOSHIBA equipment in Japan . . . E-6
Appendix F
AC Power Cord and Connectors
Certification agencies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . F-1
Appendix G
TOSHIBA Anti-theft Protection Timer
Appendix H
Legal Footnotes
Non-applicable Icons
*1
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-1
CPU
*2
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-1
Memory (Main System)
*3
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-3
Battery Life
*4
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-3
Hard Disk Drive (HDD) Capacity
*5
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-3
LCD
*6
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-3
Graphics Processor Unit ("GPU")
*7
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-4
Wireless LAN
*8
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-4
Copy Protection*9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-4
Images*10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-4
Glossary
Index