HP TC1100 HP Compaq tc1100 Tablet PC - Maintenance and Service Guide - Page 61

Flowchart 2.17-Nonfunctioning Device

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Troubleshooting Flowchart 2.17-Nonfunctioning Device Nonfunctioning device. Reseat device. Unplug the nonfunctioning device from the tablet PC, and inspect cables and plugs for bent or broken pins or other damage. Clear CMOS. Reattach device. Close tablet PC, plug in power, and reboot. N Device boots properly? Y Y Any physical device detected? N Possible bad hard drive. Replace drive. Possible bad NIC. Replace card. If integrated NIC, replace system board. Fix or replace broken item. Go to Flowchart 2.9-No Operating System N Device boots properly? Y Done Possible bad diskette drive. Replace drive. Done Maintenance and Service Guide 2-27

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Troubleshooting
Maintenance and Service Guide
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Flowchart 2.17—Nonfunctioning Device
Done
Any physical
device detected?
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Unplug the nonfunctioning device from the tablet PC,
and inspect cables and plugs for bent or broken pins
or other damage.
Reseat
device.
Clear
CMOS.
Done
Fix or
replace
broken item.
Nonfunctioning
device.
Reattach device.
Close tablet PC,
plug in power,
and reboot.
Device
boots
properly?
Go to
Flowchart 2.9—No
Operating System
Device
boots
properly?
Possible bad
hard drive.
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Possible bad
diskette drive.
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Possible bad NIC.
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