Lexmark X7500 Setup Guide - Page 109

Dépannage Problème Solution L'écran tactile n'affiche rien et ne répond pas. • Vérifiez que l'unité de contrôle est branchée. • Vérifiez que les prises électriques sont alimentées. • Assurez-vous que tous les câbles et cordons sont correctement connectés. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Connexion des câbles » page 11. • Mettez l'unité de contrôle hors tension, puis de nouveau sous tension. • Si les problèmes persistent, contactez le support client de Lexmark (voir ci-dessous pour plus d'informations). Un point d'exclamation rouge s'affiche sur l'icône représentant une copie sur l'écran Accueil. • Appuyez sur l'icône représentant une copie. Suivez les instructions à l'écran. • Assurez-vous que votre imprimante est branchée et sous tension. • Assurez-vous que les câbles Ethernet sont connectés aux ports appropriés. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Connexion des câbles » page 11. • Mettez l'imprimante hors tension. Mettez l'imprimante, puis l'unité de contrôle sous tension. Le papier n'est pas entraîné dans le dispositif d'alimentation automatique. • Nettoyez les rouleaux et les tampons du scanner et essayez de nouveau. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Maintenance de l'imprimante MFP » page 23. • Si les problèmes persistent, contactez le support client de Lexmark (voir « Pour obtenir une aide supplémentaire » pour plus d'informations). Le travail d'impression réseau ne s'imprime pas. • Imprimez une page de configuration du réseau : - A partir de l'écran Accueil, appuyez sur l'icône représentant une clé, puis sur Imprimer les rapports. - Appuyez sur Page de configuration du réseau. • Vérifiez l'adresse IP et les paramètres. Je ne peux ni envoyer ni recevoir de fax analogiques. • Assurez-vous que le câble téléphonique est correctement connecté au port de l'unité de contrôle et à la prise téléphonique. • Vérifiez qu'il s'agit d'une ligne téléphonique analogique. Dépannage 21