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Solución de problemas, General, Conexiones con, un ordenador, Volumen, una TV

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Solución de problemas Si tiene un problema con esta unidad, por favor dedique un momento a revisar la información que le proporcionamos a continuación antes de solicitar servicio técnico. Si aún así la unidad no funciona correctamente, póngase en contacto con el establecimiento donde adquirió la unidad. General Conexiones con un ordenador Volumen Conexiones con una TV La unidad no se enciende. Todos los indicadores del frontal están parpadeando. El ordenador no reconoce esta unidad. Se produce ruido. No se pueden reproducir archivos de audio. El volumen es bajo cuando se conecta esta unidad a un ordenador o a un dispositivo Bluetooth. No se emite el sonido de una TV conectada mediante HDMI. Compruebe que el enchufe del cable de corriente está insertado completamente en la toma de electricidad. Si la toma de electricidad a su vez tiene un interruptor, confirme que el interruptor está en la posición de encendido. Conecte un dispositivo eléctrico diferente en la toma de electricidad para confirmar que suministra corriente. El circuito de protección está funcionando porque se ha producido un flujo de corriente eléctrica excesiva a un terminal de salida de altavoz. Apague la unidad y compruebe si hay algún problema con los terminales de salida de altavoces. Además, confirme que no hay tampoco ningún problema con los cables de los altavoces ni con los propios altavoces. Si la conexión requiere un controlador (driver), confirme que se ha instalado correctamente el controlador más reciente y reinicie el ordenador. El controlador más reciente se puede descargar desde el sitio web de este producto, que se muestra en la página 67. Incluso aunque se haya confirmado el funcionamiento de un sistema operativo de ordenador con esta unidad, podría no ser posible una correcta conexión dependiendo de la composición del hardware y el software del ordenador. Iniciar otras aplicaciones durante la reproducción de un archivo de audio puede interrumpir la reproducción o causar ruido. No inicie otras aplicaciones durante la reproducción. Conecte esta unidad al ordenador y ajuste la entrada de esta unidad en USB antes de iniciar el software de reproducción de audio y la reproducción de archivos de audio. Podría no ser posible una correcta reproducción si se conecta esta unidad al ordenador o se cambia la entrada a USB después de que el software de reproducción de audio ya haya sido iniciado. Confirme que el ajuste de volumen no está bajo en el ordenador ni en el otro dispositivo Bluetooth. La mejor calidad de sonido se puede conseguir poniendo al máximo el volumen del dispositivo fuente y ajustando el volumen con esta unidad. Conecte el cable a un terminal HDMI rotulado como ARC o eARC en la TV. Configure la salida de audio de la TV para utilizar un equipo de sonido externo. Seleccione PCM para la salida de audio digital de la TV. Puesto que esta unidad utiliza un microcontrolador, ruidos externos u otras interferencias pueden causar anomalías de funcionamiento en la unidad. Si esto ocurre, desenchufe el cable de corriente, espere un rato, y a continuación encienda la unidad otra vez y vuelva a empezar con las operaciones. 72

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Si tiene un problema con esta unidad, por favor dedique un momento a revisar la información que le proporcionamos a
continuación antes de solicitar servicio técnico. Si aún así la unidad no funciona correctamente, póngase en contacto con el
establecimiento donde adquirió la unidad.
General
La unidad no se enciende.
Compruebe que el enchufe del cable de corriente está insertado
completamente en la toma de electricidad. Si la toma de electricidad
a su vez tiene un interruptor, confirme que el interruptor está en la
posición de encendido.
Conecte un dispositivo eléctrico diferente en la toma de electricidad
para confirmar que suministra corriente.
Conexiones con
un ordenador
Todos los indicadores
del frontal están parpa-
deando.
El circuito de protección está funcionando porque se ha producido un
flujo de corriente eléctrica excesiva a un terminal de salida de altavoz.
Apague la unidad y compruebe si hay algún problema con los termi-
nales de salida de altavoces. Además, confirme que no hay tampoco
ningún problema con los cables de los altavoces ni con los propios
altavoces.
El ordenador no reco-
noce esta unidad.
Si la conexión requiere un controlador (driver), confirme que se ha
instalado correctamente el controlador más reciente y reinicie el orde-
nador. El controlador más reciente se puede descargar desde el sitio
web de este producto, que se muestra en la página 67.
Incluso aunque se haya confirmado el funcionamiento de un sistema
operativo de ordenador con esta unidad, podría no ser posible una
correcta conexión dependiendo de la composición del hardware y el
software del ordenador.
Se produce ruido.
Iniciar otras aplicaciones durante la reproducción de un archivo de
audio puede interrumpir la reproducción o causar ruido. No inicie
otras aplicaciones durante la reproducción.
No se pueden reproducir
archivos de audio.
Conecte esta unidad al ordenador y ajuste la entrada de esta unidad
en USB antes de iniciar el software de reproducción de audio y la
reproducción de archivos de audio.
Podría no ser posible una correcta reproducción si se conecta esta
unidad al ordenador o se cambia la entrada a USB después de que el
software de reproducción de audio ya haya sido iniciado.
Volumen
El volumen es bajo
cuando se conecta esta
unidad a un ordenador o a
un dispositivo Bluetooth.
Confirme que el ajuste de volumen no está bajo en el ordenador ni
en el otro dispositivo Bluetooth. La mejor calidad de sonido se puede
conseguir poniendo al máximo el volumen del dispositivo fuente y
ajustando el volumen con esta unidad.
Conexiones con
una TV
No se emite el sonido
de una TV conectada
mediante HDMI.
Conecte el cable a un terminal HDMI rotulado como ARC o eARC en
la TV.
Configure la salida de audio de la TV para utilizar un equipo de sonido
externo.
Seleccione PCM para la salida de audio digital de la TV.
Puesto que esta unidad utiliza un microcontrolador, ruidos externos u otras interferencias pueden causar
anomalías de funcionamiento en la unidad. Si esto ocurre, desenchufe el cable de corriente, espere un
rato, y a continuación encienda la unidad otra vez y vuelva a empezar con las operaciones.
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