Brother International PE500 Users Manual Spanish - English - Page 80

Solución de problemas

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ANEXO Solución de problemas Si la máquina deja de funcionar correctamente, compruebe los siguientes problemas posibles antes de solicitar una reparación. Puede resolver la mayoría de los problemas por su cuenta. Si necesita ayuda adicional, Brother Solutions Center ofrece la lista de preguntas y respuestas más frecuentes y los consejos para la solución de problemas más recientes. Visítenos en [http://solutions.brother.com]. Si el problema continúa, póngase en contacto con su distribuidor o con el centro de servicio autorizado más cercano. Síntoma Causa probable Solución Referencia La máquina no está encendida. Encienda la máquina. página 18 No se ha pulsado el botón iniciar/parar. Pulse el botón iniciar/parar. página 58 La máquina no funciona. La palanca del pie prensatela está levantada. El eje de la devanadora estará en el lado derecho después de enrollar la bobina. Baje la palanca del pie prensatela. Deslice el eje de la devanadora hacia la izquierda. página 58 página 33 La unidad de bordado no está colocada en la máquina. Coloque la unidad de bordado. página 19 La aguja no se ha colocado correctamente. Coloque la aguja correctamente. El tornillo de la presilla de la aguja Utilice un destornillador para apretar está suelto. firmemente el tornillo. página 28 La aguja está doblada o poco afilada. Cambie la aguja. El hilo superior está demasiado tenso. Afloje la tensión del hilo superior. página 63 El carrete no se ha colocado correctamente. Coloque el carrete correctamente. página 37 La zona que rodea el orificio de la Cambie la placa de la aguja. Póngase en placa de la aguja está rayada o contacto con su distribuidor o con el centro - tiene pelusa. de servicio autorizado más cercano. La aguja se rompe. La zona que rodea el orificio del Cambie el pie para bordado. Póngase en pie para bordado está rayada o contacto con su distribuidor o con el centro - tiene pelusa. de servicio autorizado más cercano. El estuche de la bobina está rayado o tiene pelusa. Cambie el estuche de la bobina. Póngase en contacto con su distribuidor o con el centro - de servicio autorizado más cercano. No está utilizando una bobina diseñada específicamente para esta máquina. Las bobinas incorrectas no funcionarán bien. Utilice sólo bobinas diseñadas específicamente para esta máquina. página 29 El hilo superior no se ha enhebrado correctamente. Corrija el enhebrado del hilo superior. página 38 El hilo superior se rompe. El hilo superior no se ha enhebrado correctamente (por ejemplo, el carrete no está colocado correctamente, la tapa del carrete es demasiado grande para el carrete que se está utilizando, o el hilo se ha salido de la guía del hilo de la barra de agujas). Corrija el enhebrado del hilo superior. Utilice la tapa del carrete que mejor se ajuste al tamaño del carrete que va a utilizar. página 37 78

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Solución de problemas
Si la máquina deja de funcionar correctamente, compruebe los siguientes problemas posibles antes de
solicitar una reparación. Puede resolver la mayoría de los problemas por su cuenta. Si necesita ayuda
adicional, Brother Solutions Center ofrece la lista de preguntas y respuestas más frecuentes y los consejos
para la solución de problemas más recientes. Visítenos en [http://solutions.brother.com].
Si el problema continúa, póngase en contacto con su distribuidor o con el centro de servicio autorizado
más cercano.
Síntoma
Causa probable
Solución
Referencia
La máquina no
funciona.
La máquina no está encendida.
Encienda la máquina.
página 18
No se ha pulsado el botón iniciar/parar.
Pulse el botón iniciar/parar.
página 58
La palanca del pie prensatela está
levantada.
Baje la palanca del pie prensatela.
página 58
El eje de la devanadora estará en
el lado derecho después de
enrollar la bobina.
Deslice el eje de la devanadora hacia
la izquierda.
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La unidad de bordado no está
colocada en la máquina.
Coloque la unidad de bordado.
página 19
La aguja se rompe.
La aguja no se ha colocado correctamente.
Coloque la aguja correctamente.
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El tornillo de la presilla de la aguja
está suelto.
Utilice un destornillador para apretar
firmemente el tornillo.
La aguja está doblada o poco afilada.
Cambie la aguja.
El hilo superior está demasiado tenso.
Afloje la tensión del hilo superior.
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El carrete no se ha colocado correctamente.
Coloque el carrete correctamente.
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La zona que rodea el orificio de la
placa de la aguja está rayada o
tiene pelusa.
Cambie la placa de la aguja. Póngase en
contacto con su distribuidor o con el centro
de servicio autorizado más cercano.
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La zona que rodea el orificio del
pie para bordado está rayada o
tiene pelusa.
Cambie el pie para bordado. Póngase en
contacto con su distribuidor o con el centro
de servicio autorizado más cercano.
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El estuche de la bobina está
rayado o tiene pelusa.
Cambie el estuche de la bobina. Póngase en
contacto con su distribuidor o con el centro
de servicio autorizado más cercano.
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No está utilizando una bobina diseñada
específicamente para esta máquina.
Las bobinas incorrectas no funcionarán
bien. Utilice sólo bobinas diseñadas
específicamente para esta máquina.
página 29
El hilo superior no se ha
enhebrado correctamente.
Corrija el enhebrado del hilo superior.
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El hilo superior se
rompe.
El hilo superior no se ha enhebrado
correctamente (por ejemplo, el carrete no
está colocado correctamente, la tapa del
carrete es demasiado grande para el
carrete que se está utilizando, o el hilo se
ha salido de la guía del hilo de la barra de
agujas).
Corrija el enhebrado del hilo
superior.
Utilice la tapa del carrete que mejor
se ajuste al tamaño del carrete que va
a utilizar.
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