Lenovo ThinkCentre M51e (English, Danish, Norwegian, Finnish, Swedish) Quick r - Page 127

Kapitel 4. Oplysninger, hjælp og service Hvis du har brug for hjælp, service, teknisk assistance eller bare vil have nogle flere oplysninger om IBM's produkter, er der mange muligheder for at få hjælp fra IBM. Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du kan få flere oplysninger om IBM og IBM's produkter, hvad du skal gøre, hvis der opstår problemer, og hvem du skal tilkalde, hvis det bliver nødvendigt. Oplysninger Du kan få oplysninger om computeren og eventuelle forudinstallerede programmer i den dokumentation, der leveres sammen med computeren. Dokumentationen omfatter trykte bøger, onlinebøger, README-filer og hjælpefiler. Der er desuden oplysninger om IBM's produkter på internettet. På internettet har webstedet de nyeste oplysninger om pc-produkter og -support. Hjemmesiden for Personal Computing findes på adressen http://www.ibm.com/pc/ Du kan finde supportoplysninger om produkter, herunder ekstraudstyr, på http://www.ibm.com/pc/support Du kan også bestille publikationer via IBM Publications Ordering System på adressen http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/ cgibin/pbi.cgi. Hjælp og service Hvis der opstår problemer med computeren, kan du få hjælp fra en lang række kilder. Brug af dokumentation og fejlfindingsprogrammer Mange computerproblemer kan løses uden hjælp udefra. Hvis der opstår problemer med computeren, skal du først læse fejlfindingsoplysningerne i den dokumentation, der leveres sammen med computeren. Hvis du har mistanke om, at der er fejl i programmerne, skal du læse vejledningen til styresystemet eller programmet (herunder README-filer). De fleste computere og servere leveres med fejlfindingsprogrammer, som du kan bruge til at identificere hardwareproblemer. Læs fejlfindingsoplysningerne i computerens dokumentation for at få oplysninger om, hvordan du bruger disse fejlfindingsprogrammer. © Copyright IBM Danmark A/S 2005 89