Lenovo ThinkCentre M51e (English, Danish, Norwegian, Finnish, Swedish) Quick r - Page 299

Kapittel 4. Få informasjon, hjelp og service Hvis du trenger hjelp, service, teknisk assistanse eller bare mer informasjon om IBMs produkter, kan du få det fra IBM på forskjellige måter. Dette emnet inneholder opplysninger om hvor du kan henvende deg hvis du vil ha mer informasjon om IBM og IBMs produkter, hva du skal gjøre hvis det oppstår feil på maskinen din og hvem du skal ringe hvis maskinen må til service. Få informasjon Du finner informasjon om maskinen og om eventuell forhåndsinstallert programvare i dokumentasjon som følger med datamaskinen. Denne dokumentasjonen omfatter trykte bøker, bøker på systemet, README-filer og hjelpefiler. Du kan dessuten få informasjon om IBMs produkter på World Wide Web. På World Wide Web finner du oppdatert informasjon om PC-produkter og -støtte. Adressen til PC-hjemmesiden er http://www.ibm.com/pc/. Du finner opplysninger om støtte for produkter, inkludert støttet tilleggsutstyr, på adressen http://www.ibm.com/pc/support/. Du kan bestille bøker via IBMs system for bestilling av publikasjoner på adressen http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/ cgibin/pbi.cgi. Få hjelp og service Hvis du har problemer med maskinen, kan du få hjelp fra en rekke forskjellige kilder. Dokumentasjon og feilsøkingsprogrammer Mange problemer med datamaskinen kan løses uten hjelp utenfra. Hvis det oppstår et problem med maskinen, begynner du først med å søke i problemløsingsinformasjonen i dokumentasjonen til maskinen. Hvis du har mistanke om et programvareproblem, slår du opp i dokumentasjonen (også README-filer) og hjelpefunksjonen til maskinen eller operativsystemet. De fleste maskiner og servere leveres med en rekke feilsøkingsprogrammer som du kan bruke til å identifisere maskinvareproblemer. Slå opp i feilsøkingsinformasjonen i dokumentasjonen til maskinen hvis du vil ha informasjon om hvordan du bruker feilsøkingsprogrammene. © Copyright IBM Corp. 2005 241