Lenovo ThinkCentre M51e (English, Danish, Norwegian, Finnish, Swedish) Quick r - Page 213

Luku 4. Tietojen, ohjeiden ja tukipalvelujen saanti Jos tarvitset ohjeita, huoltopalveluja tai teknistä apua tai haluat vain lisätietoja IBM:n tuotteista, tarjolla on useita eri tietolähteitä. Tässä jaksossa on tietoja siitä, mistä saat lisätietoja IBM:n tuotteista, mitä tulee tehdä, jos tietokoneessa ilmenee häiriö, ja mistä saat tarvittaessa huoltopalveluja. Tietojen saanti Tietokoneen mukana toimitetaan julkaisuja, näyttökirjoja ja README-tiedostoja sekä muita ohjetiedostoja, jotka sisältävät tietoja tietokoneesta sekä siihen esiasennetuista ohjelmista. Tietoja IBM:n tuotteista on saatavana myös WWW-verkossa. WWW-sivustossa on ajantasaiset tiedot PC-tuotteista ja tuotetuesta. PC-tuotteiden kotisivuston osoite on http://www.ibm.com/pc/. Saat tuotteiden tukipalveluun ja tuettuihin lisävarusteisiin liittyviä tietoja WWW-osoitteesta http://www.ibm.com/pc/support/. Voit tilata julkaisuja IBM Publications Ordering System -järjestelmän avulla WWW-osoitteessa http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/ cgibin/pbi.cgi. Ohjeiden ja tukipalvelujen saanti Saat apua tietokoneen käytössä mahdollisesti ilmeneviin ongelmiin seuraavassa jaksossa esiteltävistä lähteistä. Ohjeiden ja vianmääritysohjelmien käyttö Monet häiriöt voi selvittää ilman ulkopuolista apua. Jos tietokoneessa ilmenee häiriö, kannattaa ensimmäiseksi tutkia tietokoneen mukana toimitettuja vianmääritysohjeita. Jos kyseessä on ohjelmiston häiriö, tutustu käyttöjärjestelmän tai sovellusten mukana toimitettuihin julkaisuihin, README-tiedostoihin ja näyttökirjoihin. Useimpien tietokoneiden ja palvelimien mukana toimitetaan joukko vianmääritysohjelmia, joiden avulla voit selvittää laitteistohäiriöiden syitä. Lisätietoja vianmääritysohjelmista on tietokoneen mukana toimitettujen julkaisujen ja näyttökirjojen vianmääritystä käsittelevissä osissa. Vianmääritystiedot tai vianmääritysohjelmat saattavat ilmaista, että häiriön korjaamiseksi on asennettava tai päivitettävä laiteajureita tai muita ohjelmia. © Copyright IBM Corp. 2005 161