Lenovo ThinkCentre M51e (English, Danish, Norwegian, Finnish, Swedish) Quick r - Page 400

skriftligen godkänt), olyckshändelse, ändringar, brister i installations- och driftmiljön eller felaktigt underhåll från kundens sida v fel som orsakats av en produkt för vilken IBM inte är ansvarigt v icke-IBM-produkter, inklusive sådana som IBM kan anskaffa och tillhandahålla tillsammans med, eller integrerade i, en IBM-maskin på kundens begäran Om de etiketter som identifierar Maskinen eller någon del av den har avlägsnats eller ändrats gäller inte garantin. IBM garanterar inte att en Maskin fungerar ostört eller felfritt. Tekniskt eller annat stöd som tillhandahålls för en Maskin under garanti, såsom assistans vid användarfrågor och frågor rörande installation och igångsättning av Maskinen, tillhandahålls UTAN GARANTI AV NÅGOT SLAG.. Hur kunden erhåller garantiservice Om Maskinen under garantitiden inte fungerar som garanterats, kontaktar kunden IBM eller återförsäljaren för att erhålla garantiservice. Om Maskinen inte är registrerad hos IBM kan kunden behöva visa inköpskvitto eller faktura som bevis på sin rätt till garantiservice. Vad IBM kommer att göra för att åtgärda problem När kunden kontaktar IBM för service måste kunden följa de procedurer som IBM anger för att identifiera och avhjälpa problemet. En inledande diagnos av problemet kan göras antingen av en tekniker via telefon eller elektroniskt genom access till en IBM-webbplats. Den typ av garantiservice som gäller för Maskinen anges i Del 3 - Garantiinformation. Kunden ansvarar för att hämta och installera angivna uppdateringar av Maskinkod (mikrokod, BIOS-kod (basic input/output system), hjälpverktyg, drivrutiner och felsökningsverktyg som levereras med en IBM-maskin) och av annan programvara från en IBMwebbplats på Internet, eller från andra elektroniska medier, och följa de anvisningar som IBM tillhandahåller. Om problemet kan avhjälpas med en del som kunden själv kan byta ut (″CRU″, Customer Replaceable Unit) (t.ex. tangentbord, mus, högtalare, minne, eller hårddisk) kommer IBM att skicka denna del till kunden så att kunden kan byta ut den. Om Maskinen under garantitiden inte fungerar som garanterats och problemet inte kan avhjälpas via telefon eller elektroniskt, med att uppdatera Maskinkod eller programvara, eller med en av kund utbytbar del (CRU), kommer IBM eller IBMs återförsäljare, om återförsäljaren godkänts av IBM att tillhandahålla garantiservice, att efter eget val antingen 1) reparera den så att den fungerar i enlighet med garantin, eller 2) ersätta den med en annan med minst likvärdig funktionalitet. Om IBM inte kan göra någotdera, kan kunden returnera Maskinen till inköpsstället och få återbetalning av det erlagda beloppet. Dessutom handhar och installerar IBM eller återförsäljaren vissa tekniska uppdateringar som är tillämpliga på Maskinen. Utbyte av en Maskin eller del När garantiservice medför utbyte av en Maskin eller del därav, övergår den del 356 Översikt