Lenovo ThinkCentre M51e (English, Danish, Norwegian, Finnish, Swedish) Quick r - Page 214

Soitto, tukipalveluun

Page 214 highlights

IBM ylläpitää WWW-verkossa useita sivustoja, joista saat uusimmat tekniset tiedot ja joista voit noutaa laiteajureita ja päivityksiä. Voit tarkastella näitä sivuja siirtymällä osoitteeseen http://www.ibm.com/pc/support/ ja noudattamalla sivustossa olevia ohjeita. Soitto tukipalveluun Jos olet yrittänyt korjata häiriön itse mutta tarvitset edelleen apua, voit soittaa teknisen tuen puhelinpalveluun. Palvelu on lisämaksutta käytössäsi niin kauan kuin tietokoneen takuu on voimassa. Seuraavat palvelut ovat käytettävissä takuuaikana: v Vianmääritys - Koulutettu henkilöstö auttaa käyttäjää mahdollisten laitteistohäiriöiden selvittämisessä ja poistamisessa. v Laitteiden huolto - Jos takuuaikana todetaan häiriön johtuvan takuun piiriin kuuluvasta laitteesta, käyttäjä saa huoltopalveluja koulutetulta huoltohenkilöstöltä. v Tekniset muutokset - Toisinaan käyttäjän hankkimaan laitteeseen on tehtävä muutoksia ostohetken jälkeen. IBM tai IBM:n valtuuttama jälleenmyyjä toimittaa käyttäjälle tiedon hankittua laitetta koskevista teknisistä muutoksista. Tämän IBM-tuotteen takuuseen eivät sisälly seuraavat palvelut: v muiden kuin IBM:n valmistamien tai muiden kuin takuun piiriin kuuluvien IBM-osien vaihto tai käyttö; kaikissa takuun piiriin kuuluvissa osissa on 7 merkin pituinen tunnus (IBM FRU XXXXXXX) v ohjelmistohäiriöiden syiden selvitys v BIOSin kokoonpanon määritys asennuksen tai päivityksen yhteydessä v laiteajurien vaihto, muutokset tai päivitykset v verkon käyttöjärjestelmien asennus ja ylläpito v sovellusohjelmien asennus ja ylläpito. Takuuehdot kuvataan takuusopimuksessa. Muista säilyttää ostotodistus takuupalvelujen saantia varten. Suomessa näitä palveluja on saatavana IBM:n normaalina toimistoaikana maanantaista perjantaihin. Huomautus: Vastausajat saattavat vaihdella eikä palvelu välttämättä ole saatavana juhlapyhinä. Jos mahdollista, soita paikasta, jossa voit käyttää tietokonetta puhelun aikana. Pidä seuraavat tiedot esillä: v tietokoneen tyyppi- ja mallinumero v IBM:n valmistamien laitteiden sarjanumerot v häiriön kuvaus v virhesanomien tarkka sanamuoto 162 Pikaopas

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193
  • 194
  • 195
  • 196
  • 197
  • 198
  • 199
  • 200
  • 201
  • 202
  • 203
  • 204
  • 205
  • 206
  • 207
  • 208
  • 209
  • 210
  • 211
  • 212
  • 213
  • 214
  • 215
  • 216
  • 217
  • 218
  • 219
  • 220
  • 221
  • 222
  • 223
  • 224
  • 225
  • 226
  • 227
  • 228
  • 229
  • 230
  • 231
  • 232
  • 233
  • 234
  • 235
  • 236
  • 237
  • 238
  • 239
  • 240
  • 241
  • 242
  • 243
  • 244
  • 245
  • 246
  • 247
  • 248
  • 249
  • 250
  • 251
  • 252
  • 253
  • 254
  • 255
  • 256
  • 257
  • 258
  • 259
  • 260
  • 261
  • 262
  • 263
  • 264
  • 265
  • 266
  • 267
  • 268
  • 269
  • 270
  • 271
  • 272
  • 273
  • 274
  • 275
  • 276
  • 277
  • 278
  • 279
  • 280
  • 281
  • 282
  • 283
  • 284
  • 285
  • 286
  • 287
  • 288
  • 289
  • 290
  • 291
  • 292
  • 293
  • 294
  • 295
  • 296
  • 297
  • 298
  • 299
  • 300
  • 301
  • 302
  • 303
  • 304
  • 305
  • 306
  • 307
  • 308
  • 309
  • 310
  • 311
  • 312
  • 313
  • 314
  • 315
  • 316
  • 317
  • 318
  • 319
  • 320
  • 321
  • 322
  • 323
  • 324
  • 325
  • 326
  • 327
  • 328
  • 329
  • 330
  • 331
  • 332
  • 333
  • 334
  • 335
  • 336
  • 337
  • 338
  • 339
  • 340
  • 341
  • 342
  • 343
  • 344
  • 345
  • 346
  • 347
  • 348
  • 349
  • 350
  • 351
  • 352
  • 353
  • 354
  • 355
  • 356
  • 357
  • 358
  • 359
  • 360
  • 361
  • 362
  • 363
  • 364
  • 365
  • 366
  • 367
  • 368
  • 369
  • 370
  • 371
  • 372
  • 373
  • 374
  • 375
  • 376
  • 377
  • 378
  • 379
  • 380
  • 381
  • 382
  • 383
  • 384
  • 385
  • 386
  • 387
  • 388
  • 389
  • 390
  • 391
  • 392
  • 393
  • 394
  • 395
  • 396
  • 397
  • 398
  • 399
  • 400
  • 401
  • 402
  • 403
  • 404
  • 405
  • 406
  • 407
  • 408
  • 409
  • 410
  • 411
  • 412
  • 413
  • 414
  • 415
  • 416
  • 417
  • 418
  • 419
  • 420
  • 421
  • 422
  • 423
  • 424
  • 425
  • 426
  • 427
  • 428
  • 429
  • 430
  • 431
  • 432
  • 433
  • 434

IBM
ylläpitää
WWW-verkossa
useita
sivustoja,
joista
saat
uusimmat
tekniset
tiedot
ja
joista
voit
noutaa
laiteajureita
ja
päivityksiä.
Voit
tarkastella
näitä
sivuja
siirtymällä
osoitteeseen
ja
noudattamalla
sivustossa
olevia
ohjeita.
Soitto
tukipalveluun
Jos
olet
yrittänyt
korjata
häiriön
itse
mutta
tarvitset
edelleen
apua,
voit
soittaa
teknisen
tuen
puhelinpalveluun.
Palvelu
on
lisämaksutta
käytössäsi
niin
kauan
kuin
tietokoneen
takuu
on
voimassa.
Seuraavat
palvelut
ovat
käytettävissä
takuuaikana:
v
Vianmääritys
Koulutettu
henkilöstö
auttaa
käyttäjää
mahdollisten
laitteistohäiriöiden
selvittämisessä
ja
poistamisessa.
v
Laitteiden
huolto
Jos
takuuaikana
todetaan
häiriön
johtuvan
takuun
piiriin
kuuluvasta
laitteesta,
käyttäjä
saa
huoltopalveluja
koulutetulta
huoltohenkilöstöltä.
v
Tekniset
muutokset
Toisinaan
käyttäjän
hankkimaan
laitteeseen
on
tehtävä
muutoksia
ostohetken
jälkeen.
IBM
tai
IBM:n
valtuuttama
jälleenmyyjä
toimittaa
käyttäjälle
tiedon
hankittua
laitetta
koskevista
teknisistä
muutoksista.
Tämän
IBM-tuotteen
takuuseen
eivät
sisälly
seuraavat
palvelut:
v
muiden
kuin
IBM:n
valmistamien
tai
muiden
kuin
takuun
piiriin
kuuluvien
IBM-osien
vaihto
tai
käyttö;
kaikissa
takuun
piiriin
kuuluvissa
osissa
on
7
merkin
pituinen
tunnus
(IBM
FRU
XXXXXXX)
v
ohjelmistohäiriöiden
syiden
selvitys
v
BIOSin
kokoonpanon
määritys
asennuksen
tai
päivityksen
yhteydessä
v
laiteajurien
vaihto,
muutokset
tai
päivitykset
v
verkon
käyttöjärjestelmien
asennus
ja
ylläpito
v
sovellusohjelmien
asennus
ja
ylläpito.
Takuuehdot
kuvataan
takuusopimuksessa.
Muista
säilyttää
ostotodistus
takuupalvelujen
saantia
varten.
Suomessa
näitä
palveluja
on
saatavana
IBM:n
normaalina
toimistoaikana
maanantaista
perjantaihin.
Huomautus:
Vastausajat
saattavat
vaihdella
eikä
palvelu
välttämättä
ole
saatavana
juhlapyhinä.
Jos
mahdollista,
soita
paikasta,
jossa
voit
käyttää
tietokonetta
puhelun
aikana.
Pidä
seuraavat
tiedot
esillä:
v
tietokoneen
tyyppi-
ja
mallinumero
v
IBM:n
valmistamien
laitteiden
sarjanumerot
v
häiriön
kuvaus
v
virhesanomien
tarkka
sanamuoto
16
2
Pikaopas